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Sophos MTA DKIM Verifizierung

Schönen guten Morgen an euch alle!

Ich kämpfe zur zeit bei dem ein oder anderen Kunden mit folgendem Thema. Es laden Mails in der Mail-Quarantäne, die laut Mail Protokoll abgelehnt wurde mit dem Grund DKIM Verifizierung fehl geschlagen. Wenn ich mir die Mail im Quarantäne Bereich herunter Lade und im Mail Header nach S= suche, findet man den DKIM Schalter. Prüfe ich im Nachgang den DKIM Eintrag auf verschiedensten Seiten, wird der DKIM Eintrag als Gültig ausgegeben.

Jetzt ist meine Frage, wie kann eine Mail mit dem Ablehnungsgrund DKIM Verifizierung fehl geschlagen in der Quarantäne laden, wenn der Eintrag doch offensichtlich gültig ist.

LG

Patrick



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[edited by: Raphael Alganes at 10:42 AM (GMT -8) on 8 Nov 2024]
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  • Update 1:

    Es ist noch nicht ganz sicher, wir sind noch zusammen mit Sophos am prüfen. Das Problem taucht wohl in Kombination mit der Sophos DNS Protection auf. Wenn ich den Google DNS verwende in der Firewall, gibt es zur Zeit in der Test-Firewall keine Probleme mehr.

    Aber das Finale Ergebnis steht noch aus!

    LG

    Patrick

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    Wenn du dir sicher bist alles kontrolliert zu haben und es immer noch nicht klappt, prüfe alles nochmal!

  • Update 2:

    Ich habe an der Test-Firewall wieder den Sophos DNS eingetragen und promt kommt es zu DKIM  Fehlern.

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    Wenn du dir sicher bist alles kontrolliert zu haben und es immer noch nicht klappt, prüfe alles nochmal!

  • Update 3: 

    Hier auch wieder eine Apple ID, aber diesmal wieder mit dem Google DNS in der Sophos und schon geht es.

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    Wenn du dir sicher bist alles kontrolliert zu haben und es immer noch nicht klappt, prüfe alles nochmal!

  • Update 4:

    Der Support ist immer noch dran und versucht das Problem zu lösen.

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    Wenn du dir sicher bist alles kontrolliert zu haben und es immer noch nicht klappt, prüfe alles nochmal!