Executive Reports not generated in 9.2

Hi, SH, and welcome to the User BB!

What do you see in the various sections of Reporting (Hardware, etc.)?

Cheers - Bob
PS Please always state the exact version - 9.201-23?
PPS Since this is an issue different from he topic of the thread to which you posted it, I've moved it to its own thread.

Hello, thanks for the reply.  I am running version 9.201-23.  In the "Hardware" section of reporting I see what appears to be normally accumulated data.  Most of the other sections which represent the UTM features I have configured and active contain data as well though advanced threat protection and IPS are empty.   Conversely, most log files have data written "today" as well.  Is there anything specific I can relay to you to help identify a possible issue?  Thanks again.

Hi
I am also having the same problem. It seems daily executive reports are not being generated after the upgrade. I cannot see any reports in archived reports section too. Cannot even generate reports by clicking on "Generate Reports now"
I am using 9.201-23 version of sohpos software UTM.
Please help

If rebooting doesn't resolve the issue, try rebuilding the PostgreSQL databases, from the command line as root, with /etc/init.d/postgresql92 rebuild.  

If that doesn't work, then I think the best would be to make sure you have several configuration backups saved on your PC, re-image from the 9.111 ISO and restore.  

Cheers - Bob

Hi Bob
I have tried rebuilding the PostgreSQL databases from  console but it says NO such directory. Is there any other way to restore the process of generating the daily executive reports as I do not want to downgrade the UTM to 9.111

Thanks for your help.

Oops! It hadn't registered that you both were using 9.2 even though you both wrote it quite plainly. Yes, of course, install the new 9.201 ISO. 

Cheers-  Bob

Sorry for any short responses.  Posted from my iPhone.

Hi.. 
I have re installed from the latest 9.201-23 iso and the problem still persists.
Can you please advise how to resolve this issue of "Executive reports" being not generated.
Thanks

Sorry for the bump, but is there any news on this?
We are experiencing the same problem. We also run 9.201-23. We tried rebuilding PostgreSQL, but no effect.

Hi, mbra, and welcome to the User BB!

Try reloading from ISO and restoring a config backup.  If you already had tried that, proof the checksum of the file and burn it to a CD no faster than 4x.

Cheers - Bob

Hi Bob
I have tried reloading with a image created by 4x but still the problem persists.
Also tried loading 9.200011 but still could not generate the executive report.
It works Okay upto 9.111007. 
As soon as I update this to 9.2 the problem re-surfaces.

Please advise.
Your quick resolution to this problem would be highly appreciated.