This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

up2date generates a lot of traffic

Hello Together,

I'm running UMT version 9.106. The last days I recognized, that there is a lot of traffic from the up2date servers of Sophos. Traffic comes from the three Servers:

v8up2date1.astaro.com
v8up2date2.astaro.com
v8up2date3.astaro.com

Today the transfered traffic is already 2,9GB. Some more numbers of the last days:
Yesterday:     3,4GB
Last 7 Days:  15,8GB
Last 30 Days: 38,5GB

Are these numbers normal or is there something wrong?


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi, how often do you have it set to check for updates or pattern updates?

    I have mine set to check firmware hourly, and patterns every 30 mins, and I'm not seeing that level of traffic.

    Barry
  • My UTM checks for updates every 15 minutes (patterns and fw updates).
  • Hi,
    such a large size for the updates is a problem with your network. Is your modem in bridge mode?
    What you are seeing is multiple attempts to download the same files.

    Ian
  • Hi RFCat_vk,

    The Firewall itself establishes the WAN connection using PPOE over a ADSL Modem (So Modem is in Bridge Mode). As additional information: I had problems installing the last FW update. While installation it failed, but after a reboot there was no more update available. Maybe there went something wrong?
  • Please check /var/log/up2date.log if sth. is looping. If that's the case, an update maybe tried to re-download all the time.
  • I've seen this happen randomly before as well, it typically cleans itself up at some point, so I've never had to start a support ticket on this for any of my customers.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • Yeah it's only a guess, but I think it loops failing installing the same update, resulting in re-downloading. If it always fails installing the same update, try deleting it manually.
  • Hi,

    thanks for your response! I have checkd the up2date logfile from today and yesterday and they contain different errors. I don't want to post them at all, becaus they are very huge but here is an part of it:


    2013:10:12-01:32:59 s1 auisys[4055]: Package u2d-ohelp9-9.48-68.patch.rpm is already installed, skipping
    2013:10:12-01:32:59 s1 auisys[4055]: Starting up2date package installation
    2013:10:12-01:33:10 s1 auisys[4055]: id="371Z" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully installed Up2Date package" status="success" action="install" package_version="9.68" package="ohelp9"
    2013:10:12-01:33:10 s1 auisys[4055]: New Pattern Up2Dates installed
    2013:10:12-01:33:15 s1 auisys[4055]: Searching for available up2date packages for type 'mpfc'
    2013:10:12-01:33:15 s1 auisys[4055]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="mpfc"
    2013:10:12-01:33:20 s1 auisys[4055]: Searching for available up2date packages for type 'geoipxtipv6'
    2013:10:12-01:33:20 s1 auisys[4055]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="geoipxtipv6"
    2013:10:12-01:33:25 s1 auisys[4055]: Searching for available up2date packages for type 'cadata'
    2013:10:12-01:33:25 s1 auisys[4055]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="cadata"
    2013:10:12-01:33:30 s1 auisys[4055]: Searching for available up2date packages for type 'geoip'
    2013:10:12-01:33:30 s1 auisys[4055]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="geoip"
    2013:10:12-01:33:35 s1 auisys[4055]: Searching for available up2date packages for type 'ipsbundle'
    2013:10:12-01:33:35 s1 auisys[4055]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="ipsbundle"
    2013:10:12-01:33:40 s1 auisys[4055]: Searching for available up2date packages for type 'savi'
    2013:10:12-01:33:40 s1 auisys[4055]: Installing up2date package file '/var/up2date//savi/u2d-savi-9.3689-3709.patch.tgz.gpg'
    2013:10:12-01:33:41 s1 auisys[4055]: Verifying up2date package signature
    2013:10:12-01:33:41 s1 auisys[4055]: Unpacking installation instructions
    2013:10:12-01:33:41 s1 auisys[4055]: Unpacking up2date package container
    2013:10:12-01:33:41 s1 auisys[4055]: Running pre-installation checks
    2013:10:12-01:33:44 s1 auisys[4055]: Starting up2date package installation
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: >=========================================================================
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: Failed installing RPM (command: 'rpm -U /var/up2date//savi-install/u2d-savi-9.3709/rpms/u2d-savi-9.3689-3709.patch.rpm')
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: 
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2608() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  2. main:[:P]erform_work:1176() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: |=========================================================================
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: Error details:
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  (stdout):$VAR1 = [];
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  (stderr):$VAR1 = [
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: db4 error(-30987) from dbcursor->c_get: DB_PAGE_NOTFOUND: Requested page not found
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: ',
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:           'error: error(-30987) getting "" records from Requireversion index
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: '
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:         ];
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]: 
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2609() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  2. main:[:P]erform_work:1176() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:53 s1 auisys[4055]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]: |=========================================================================
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]: Errors during the installation detected, NOT setting new version
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]: 
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  1. Internal::Systemstep::real_installation:2635() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  2. main:[:P]erform_work:1176() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]: |=========================================================================
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: Errors during the package installation, installation failed (10)" status="failed" action="install" code="10" package="savi"
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]: 
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  1. main::alf:70() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  2. main:[:P]erform_work:1209() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  3. main::auisys_prepare_and_work:555() auisys.pl
    2013:10:12-01:33:58 s1 auisys[4055]:  4. main::top-level:32() auisys.pl
    2013:10:12-01:47:01 s1 audld[5410]: Starting Up2Date Package Downloader
    2013:10:12-01:47:02 s1 audld[5410]: patch up2date possible
    2013:10:12-01:47:08 s1 audld[5410]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
    2013:10:12-01:47:17 s1 audld[5410]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ohelp9"
    2013:10:12-01:47:33 s1 audld[5410]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="man9"
    2013:10:12-01:47:34 s1 audld[5410]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="savi"


    this and similar errors seem to happen more then once a day.
  • Try to delete /var/up2date//savi/u2d-savi-9.3689-3709.patch.tgz.gpg. If that does not help, you can:

    * Wait a few days. The problem will vanish when the U2D downloader decides to not download a patch RPM anymore but the complete pattern RPM
    * Re-image the whole system from ISO
  • It seems this file do not exist!