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APX120 diagd[1023]: src/dns_latency.c:61/is_dns_latency_high: DNS timedout with error

Hallo zusammen,

Die APX120 verbindet sich ohne Probleme mit meiner UTM, aber meine WLAN-Geräte kommen nicht ins Internet und es kommt folgende Fehlermeldung im Live-Protokoll.

diagd[1023]: src/dns_latency.c:61/is_dns_latency_high: DNS timedout with error

Ich habe die APX120 schon auf Werkseinstellung zurückgestezt , aber ohne Erfolg.

WIr haben noch andere Modelle und die laufen ohne Probleme (z.B. AP55)

Kennt jemand diese Fehlermeldung und wie kann ich es beheben?

Gruß

Torsten

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0 Vivek Jagad over 1 year ago

Hallo Torsten Folz ,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Community gewandt haben. Können wir erfahren, wie diese Access Points über Sophos Central Wireless oder XG/XGS/SG verwaltet werden?

Und wenn es kaputt ist, können Sie den APX 120 auch nicht wiederherstellen, sodass er höchstwahrscheinlich ersetzt wird und Sie aufgefordert werden, eine Serviceanfrage für die RMA des APX 120 zu stellen

Thanks & Regards,
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0 Torsten Folz over 1 year ago in reply to Vivek Jagad

Hallo Herr Jagad,

der APX120 wird an einer SG125 betrieben.

Mit freundlichen Grüßen

Torsten
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0 Vivek Jagad over 1 year ago in reply to Torsten Folz

Vielen Dank für das Update. Haben Sie versucht, den APX 120 zurückzusetzen und von Grund auf zu konfigurieren?

Thanks & Regards,
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0 Torsten Folz over 1 year ago in reply to Vivek Jagad

Ja, mehrfach.

APX verbindet sich mit der SG, ich habe WLAN, aber kein Internet und im Log-File kommt immer diese DNS-Fehlermeldung.
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0 Vivek Jagad over 1 year ago in reply to Torsten Folz

Und wie ist der LED-Status am APX-Gerät? Die Bedienungsanleitung finden Sie hier: https://5cuc.short.gy/apx120

Thanks & Regards,
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0 Torsten Folz over 1 year ago in reply to Vivek Jagad

dauerhaft Grün.
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0 Vivek Jagad over 1 year ago in reply to Torsten Folz

Können Sie eine Paketerfassung auf 1.2.3.4 oder Port 3400 durchführen?

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0 Vivek Jagad over 1 year ago in reply to Torsten Folz

Können Sie eine Paketerfassung auf 1.2.3.4 oder Port 3400 durchführen?

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