Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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SSL Client stürzt ab

Hallo zusammen,

ich habe hier ein Lenovo Notebook und den Sophos SSL VPN Client über das Portal installiert. Firmware der UTM ist 9.309

Der Absturz kommt nach dem man die Zugangsdaten eingetragen hat.
Dann kommt ein neues Fenster

openvnp-gui.exe funktioniert nicht mehr

Im Eventlog ist das hier zu sehen

Name der fehlerhaften Anwendung: openvpn-gui.exe, Version: 2.0.0.0, Zeitstempel: 0x00250024
Name des fehlerhaften Moduls: msvcrt.dll, Version: 7.0.7601.17744, Zeitstempel: 0x4eeaf722
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00010786
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1150
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d063bd94522f04
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Sophos\Sophos SSL VPN Client\bin\openvpn-gui.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\syswow64\msvcrt.dll
Berichtskennung: 4e58bc72-cfb1-11e4-96ab-028037ec0200

Betriebssystem = Windows Prof 64 Bit (4GBRAM)
Virenscanner = GDATA

Hat jemand eine Idee / Tipp was ich hier machen kann?

Viele Grüße,
Herry


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  • Ja, aber das Programm wird nicht mit Administratorberechtigung ausgeführt.
    Deinstallieren.

    Im Anschluss den Client installieren mit Admin Rechen (Rechtsklick).
    Ggf. muss das Programm im Anschluss auch mit Admin Rechten ausgeführt werden.
    Im Anschluss kann der Client auch die Routen wieder setzten.

    Nice greetings
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  • Ja, aber das Programm wird nicht mit Administratorberechtigung ausgeführt.
    Deinstallieren.

    Im Anschluss den Client installieren mit Admin Rechen (Rechtsklick).
    Ggf. muss das Programm im Anschluss auch mit Admin Rechten ausgeführt werden.
    Im Anschluss kann der Client auch die Routen wieder setzten.

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