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SCFPlugin konnte nicht initialisiert werden

Helge Claussen-Kierse

Mein Endpoint (Ver. 10.7) meldet immer daß das SCFPlugin nicht initialisiert werden konnte.

Ich habe über die SMC mehrfach neu installiert. Ich habe es sogar komplett vom Rechner entfernt und manuell neu installiert, jedoch scheitert immer die Client-Firewall-Installation.

Ich habe lokale Adminrechte.

Ist der Fehler bekannt? Ich habe dazu nichts im Netz gefunden



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  • 0

    Hallo Helge Claussen-Kierse,

    wie lautet die Meldung genau, wann und wo tritt sie auf? Ich nehme an, wenn AutoUpdate SCF installieren will. In dem Fall wäre sie im ALUpdate Log, ist unter \Windows\Temp ein Log der Installation zu finden?

    Christian

  • 0 in reply to QC

    Hallo!

    Die Fehlermeldung lautet genau wie im Betreff.

    Im Log steht folgendes:

    C:\ProgramData\Sophos\AutoUpdate\cache\scf\Sophos Client Firewall.msi is permitted to run because the user token authorizes execution (system or service token)

    C:\ProgramData\Sophos\AutoUpdate\cache\scf\Sophos Client Firewall.msi' against software restriction policy

     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 3: 2  (Hier soll die 2 laut meiner Recherche auf 0 gesetzt werden, aber da gibt es keinen Eintrag den ich auf 0 setzen kann)

    Seltsamerweise klappt die Installation auf anderen Rechnern problemlos.

  • 0 in reply to Helge Claussen-Kierse

    Hallo Helge Claussen-Kierse,

    ich denke, das müsste sich der Support ansehen, möglicherweise ist in den Logs oder der Windows Ereignisanzeige ein Hinweis zu finden. Lieder habe ich keinen besseren Tipp.

    Christian

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