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Reverse authentication problem

Hi all,

I have configured reverse authentication on an utm320 [9.308] for one internal webserver (Microsoft Reporting Services).
I use the form based front end mode and the users are remotly authenticated by a radius server (RSA SecureID Token).
This works quite well unless one problem:
Regardles of the configured session timeout and session lifetime 10-12 minutes after a successful login the user is prompted to authenticate to the frontend form again.
In the user authentication logfile appears the following entries:

2015:03:17-11:48:44 verw-asg320-01-1 aua[20937]: id="3004" severity="info" sys="System" sub="auth" name="Authentication successful" srcip="192.168.130.24" host="" user="myusername" caller="reverseproxy" engine="radius"
2015:03:17-12:02:22 verw-asg320-01-1 aua[18600]: id="3006" severity="info" sys="System" sub="auth" name="Child 20937 is running too long. Terminating child"
2015:03:17-12:02:22 verw-asg320-01-1 aua[23170]: id="3006" severity="info" sys="System" sub="auth" name="Trying 172.25.85.12 (radius)"
2015:03:17-12:02:24 verw-asg320-01-1 aua[23170]: id="3005" severity="warn" sys="System" sub="auth" name="Authentication failed" srcip="192.168.130.24" host="" user="myusername" caller="reverseproxy" reason="DENIED"
192.168.130.0/24 is a seperate zone guest wifi - but the issue appears on every external network.

Can anybody tell me if the session timeouts/session lifetime settings do work as expected?

The online help mentions "Caution – When using Reverse Authentication in combination with OTP the OTP tokens will only be checked once when a user session is set up. Once a session is set up, any subsequent request by the same user will not have their OTP tokens evaluated."
That would be my desired behaviour but I think this is just for the internal OTP tokens. Does anybody know if this behaviour can be 'configured' somewhere on the commandline in a configfile?

Regards
Manfred


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  • Setting the 'Session Timeout' or 'Session Lifetime' to a long time (I have tested settings up to 24 hours) does not change the behaviour. But that brings me to the idea to set those settings to shorter (e.g 5mins) values to see if that changes the bahaviour or if then the problem happens earlier.

    Regards
    Manfred
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  • Setting the 'Session Timeout' or 'Session Lifetime' to a long time (I have tested settings up to 24 hours) does not change the behaviour. But that brings me to the idea to set those settings to shorter (e.g 5mins) values to see if that changes the bahaviour or if then the problem happens earlier.

    Regards
    Manfred
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