Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 16 replies
  • Subscribers 4 subscribers
  • Views 8451 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM 9.3 Known Issues

dschmidl
Hi Folks,

we have created a KBA that describes known issues you might face with 9.3. Please read that article carefully before you udate to 9.3.

Issues you might identify after the update to 9.3 and the regarding workarounds


Our entry on up2date blog at Sophos UTM Advantage (9.3) is coming soon – find out what’s new! | Sophos Blog might also be interesting for you.

Regards
Dominic


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    USB modem is not working with release 9.305-4. It is not available under the new interface option. The USB modem is working with release 9.304-9.
    The bug is found in both the 32bit and the 64bit release.

    The kernel log shows the problem:
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.037650] usb 8-3: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172890] usb 8-3: New USB device found, idVendor=1c9e, idProduct=9801
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172893] usb 8-3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172895] usb 8-3: Product: USB Modem
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172896] usb 8-3: Manufacturer: USB Modem
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172898] usb 8-3: SerialNumber: 1234567890ABCDEF
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192333] usb-storage 8-3:1.4: USB Mass Storage device detected
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192410] scsi12 : usb-storage 8-3:1.4
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192466] usb-storage 8-3:1.5: USB Mass Storage device detected
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192510] scsi13 : usb-storage 8-3:1.5
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.191295] scsi 12:0:0:0: CD-ROM            USBModem Disk             2.31 PQ: 0 ANSI: 2
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.192339] scsi 13:0:0:0: Direct-Access     USBModem Disk             2.31 PQ: 0 ANSI: 2
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.192413] sd 13:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.194912] sr1: scsi-1 drive
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.194989] sr 12:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 5
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.195695] sd 13:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.336889] usbcore: registered new interface driver option
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.336899] usbserial: USB Serial support registered for GSM modem (1-port)
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348231] option 8-3:1.0: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348266] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348294] option 8-3:1.1: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348319] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348345] option 8-3:1.2: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348368] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348393] option 8-3:1.3: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348420] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3
    2015:01:06-10:22:24 fw kernel: [61300.465570] option1 ttyUSB3: option_instat_callback: error -2
    2015:01:06-10:22:24 fw kernel: [61300.474775] option1 ttyUSB1: option_instat_callback: error -2
Reply
  • 0
    USB modem is not working with release 9.305-4. It is not available under the new interface option. The USB modem is working with release 9.304-9.
    The bug is found in both the 32bit and the 64bit release.

    The kernel log shows the problem:
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.037650] usb 8-3: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172890] usb 8-3: New USB device found, idVendor=1c9e, idProduct=9801
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172893] usb 8-3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172895] usb 8-3: Product: USB Modem
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172896] usb 8-3: Manufacturer: USB Modem
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.172898] usb 8-3: SerialNumber: 1234567890ABCDEF
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192333] usb-storage 8-3:1.4: USB Mass Storage device detected
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192410] scsi12 : usb-storage 8-3:1.4
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192466] usb-storage 8-3:1.5: USB Mass Storage device detected
    2015:01:06-10:22:22 fw kernel: [61298.192510] scsi13 : usb-storage 8-3:1.5
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.191295] scsi 12:0:0:0: CD-ROM            USBModem Disk             2.31 PQ: 0 ANSI: 2
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.192339] scsi 13:0:0:0: Direct-Access     USBModem Disk             2.31 PQ: 0 ANSI: 2
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.192413] sd 13:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.194912] sr1: scsi-1 drive
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.194989] sr 12:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 5
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.195695] sd 13:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.336889] usbcore: registered new interface driver option
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.336899] usbserial: USB Serial support registered for GSM modem (1-port)
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348231] option 8-3:1.0: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348266] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348294] option 8-3:1.1: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348319] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348345] option 8-3:1.2: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348368] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348393] option 8-3:1.3: GSM modem (1-port) converter detected
    2015:01:06-10:22:23 fw kernel: [61299.348420] usb 8-3: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB3
    2015:01:06-10:22:24 fw kernel: [61300.465570] option1 ttyUSB3: option_instat_callback: error -2
    2015:01:06-10:22:24 fw kernel: [61300.474775] option1 ttyUSB1: option_instat_callback: error -2
Children
Unfiltered HTML