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UTM 9.3 Known Issues

Hi Folks,

we have created a KBA that describes known issues you might face with 9.3. Please read that article carefully before you udate to 9.3.

Issues you might identify after the update to 9.3 and the regarding workarounds


Our entry on up2date blog at Sophos UTM Advantage (9.3) is coming soon – find out what’s new! | Sophos Blog might also be interesting for you.

Regards
Dominic


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Parents
  • We found a critical issue with the IPS system.

    If you host a website inside of your IPS range and access it from a remote side (here connected by ipsec), the IPS scramble the communication.

    let me show a sample:

    LAN 10.0.0.1/24 Protected by UTM IPS
    Server IP 10.0.0.1 / Port 8000 / service http website

    Client IP 192.168.1.10
    connected by an open IPSEC tunnel without webproxy or other security stuff.

    Sometimes the website will open, sometimes not ... sometime you get the half of that website, you could logon, then timeout ...

    If you watch the IPS log, you will find no entry!

    The solution is disabling the IPS - suddenly everything works fine!


    This Bug is known, but unsolved for today ...
Reply
  • We found a critical issue with the IPS system.

    If you host a website inside of your IPS range and access it from a remote side (here connected by ipsec), the IPS scramble the communication.

    let me show a sample:

    LAN 10.0.0.1/24 Protected by UTM IPS
    Server IP 10.0.0.1 / Port 8000 / service http website

    Client IP 192.168.1.10
    connected by an open IPSEC tunnel without webproxy or other security stuff.

    Sometimes the website will open, sometimes not ... sometime you get the half of that website, you could logon, then timeout ...

    If you watch the IPS log, you will find no entry!

    The solution is disabling the IPS - suddenly everything works fine!


    This Bug is known, but unsolved for today ...
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