Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 39 replies
  • Subscribers 4 subscribers
  • Views 30087 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG 220 rev. 4 memory upgrade

JimKoerner
I was checking into upgrading our ASG 220 rev. 4 I bought less than a year ago to the new v9 firmware.  I put our serial number into the hardware refresh page on Astaro’s site to check compatibility. 

It came back with this: 
The ASG appliance with serial number ************ is a 220 rev.4 This unit is not recommended for running Sophos UTM version 9. You'll receive a one-time discount of $300 when ordering a new 220 unit and after you have registered your existing unit by clicking the Register button.

I hope this isn’t true as we purchased this unit Oct 2011, less than a year ago and shouldn’t be needing to upgrade the hardware already.  If it is true I would basically be paying $900+ to add 1GB of ram?  Is it just me or does that sound a little nuts?  Why no supported memory upgrade?  I can easily bump this unit up to 2GB or 4GB with the proper ram but it voids the warranty and support since it is not 'supported'.

Any clarification on this would be appreciated.

Jim Koerner


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    The problem is that it really isn't a significant discount. What a $200 to $300 off a new unit? Ok, so now your client has to pay another $1,000 for an upgrade unit to the one they bought less than a year ago. And the only thing they get for that $1,000 is an extra 1GB of RAM. This is absolutely NOT worth it. A 4GB replacement RAM module for the ASG and UTM 220 is $31. I'm not sure if Sophos/Astaro has George W. Bush running the company, but that if some Fuzzy Math. Expecting customers to dish out another $1,000 for 1GB? Do yourself a favor and go to Crucial.com, match up the memory, purchase it for $31 and then install it. Yes your voiding your warranty and it anything goes wrong, Sophos won't replace your unit under warranty, but then again they want you to buy a new unit right now anyway. 

    Just remember kids, upgrade your ASG/UTM 220 to V9 before installing the replacement 4GB module and everything will work great.
  • 0 in reply to StephenWeber
    The problem is that it really isn't a significant discount. What a $200 to $300 off a new unit? Ok, so now your client has to pay another $1,000 for an upgrade unit to the one they bought less than a year ago. And the only thing they get for that $1,000 is an extra 1GB of RAM. This is absolutely NOT worth it. A 4GB replacement RAM module for the ASG and UTM 220 is $31. I'm not sure if Sophos/Astaro has George W. Bush running the company, but that if some Fuzzy Math. Expecting customers to dish out another $1,000 for 1GB? Do yourself a favor and go to Crucial.com, match up the memory, purchase it for $31 and then install it. Yes your voiding your warranty and it anything goes wrong, Sophos won't replace your unit under warranty, but then again they want you to buy a new unit right now anyway. 

    Just remember kids, upgrade your ASG/UTM 220 to V9 before installing the replacement 4GB module and everything will work great.


    My 220 wont boot with 4gb ram :-\ will with 3 but not 4...

    The post lights on the inside flag as an error so doesn't even get to boot.
Reply
  • 0 in reply to StephenWeber
    The problem is that it really isn't a significant discount. What a $200 to $300 off a new unit? Ok, so now your client has to pay another $1,000 for an upgrade unit to the one they bought less than a year ago. And the only thing they get for that $1,000 is an extra 1GB of RAM. This is absolutely NOT worth it. A 4GB replacement RAM module for the ASG and UTM 220 is $31. I'm not sure if Sophos/Astaro has George W. Bush running the company, but that if some Fuzzy Math. Expecting customers to dish out another $1,000 for 1GB? Do yourself a favor and go to Crucial.com, match up the memory, purchase it for $31 and then install it. Yes your voiding your warranty and it anything goes wrong, Sophos won't replace your unit under warranty, but then again they want you to buy a new unit right now anyway. 

    Just remember kids, upgrade your ASG/UTM 220 to V9 before installing the replacement 4GB module and everything will work great.


    My 220 wont boot with 4gb ram :-\ will with 3 but not 4...

    The post lights on the inside flag as an error so doesn't even get to boot.
Children
No Data
Unfiltered HTML