Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 24 replies
  • Subscribers 4 subscribers
  • Views 20686 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Astaro 8.201: NIC keeps going down

StephaneGROBETY
Hello,

Since installing 8.201 (over 8.103), my external kink keeps being marked as "down" by Astaro. I can bring it up again by taking the interface down and then up but that's not really a satisfactory solution.

The system is running in a VM (Hyper-V) and the interface is bridged to my DSL modem (it's listed as a "cable modem" in AStaro). This worked perfectly fine with 8.203. The hardware is fine (I can still use it from the host OS if I want), the other interface stays up and the external net is still working well.

Anyone has a suggestion on how to make Astaro behave before I lose patience and go back to 8.103 ?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I didn't have that problem when I was running with 8.200 at first but I wasn't using the "Cable modem" NIC type then either.


    what I'm 100% certain of is that this is new to 8.20X: I had zero problem with 8.103. Unfortunately, that is a breaking bug for me and it will also prevent me from updating by business Astaro.

    I'm unsure how to handle this one: I have a platinum support contract for my work firewalls but that is one I deployed at home. Obviously, it's a test bed for my work stuff (I don't have a sophisticated enough lab for testing this at work) but I don't know if I could really open a ticket with Astaro support for it.

    Otherwise, how should I handle this ? I want, at least make sure the bug is reported and looked at (it's been a bit tricky in the past to get bug recognized from the outside without opening a ticket using my platinum support option). Any suggestion ?
Reply
  • 0
    I didn't have that problem when I was running with 8.200 at first but I wasn't using the "Cable modem" NIC type then either.


    what I'm 100% certain of is that this is new to 8.20X: I had zero problem with 8.103. Unfortunately, that is a breaking bug for me and it will also prevent me from updating by business Astaro.

    I'm unsure how to handle this one: I have a platinum support contract for my work firewalls but that is one I deployed at home. Obviously, it's a test bed for my work stuff (I don't have a sophisticated enough lab for testing this at work) but I don't know if I could really open a ticket with Astaro support for it.

    Otherwise, how should I handle this ? I want, at least make sure the bug is reported and looked at (it's been a bit tricky in the past to get bug recognized from the outside without opening a ticket using my platinum support option). Any suggestion ?
Children
  • 0 in reply to StephaneGROBETY
    Hyper-V, eh? I think I see your problem.  My various 8.2 systems have been solid, and 8.201 hasn't introduced any NIC issues, but mine are either on KVM, VMware, or on iron with approved NICs.

    I no longer have access to insight on if/when Hyper-V will be fully supported by Astaro.  The number of bizarre Hyper-V related things I've seen (not just with Astaro), makes me wonder how big a project that will be.

    Are there alternate virtual NICs you can use?  Maybe a different driver will help.
  • 0 in reply to Jack Daniel
    Hyper-V, eh? I think I see your problem. My various 8.2 systems have been solid, and 8.201 hasn't introduced any NIC issues, but mine are either on KVM, VMware, or on iron with approved NICs.


    Given that Astaro 8.103 has been stable on the same platform, that 8.200 was supposed to bring Hyper-V compatibility  and that only one of the two NICs goes down (and does it every single night), I find it hard to blame Hyper-V here. Yes, the problem might be Astaro running under hyper-V, but it's still an Astaro 8.20X issue.

    In fact, it looks like it's an Astaro 8.201 issue with Cable modem NIC (or, most likely, the DHCP client), possibly linked to the fact that it's running under Hyper-V.

    Are there alternate virtual NICs you can use? Maybe a different driver will help.


    There are only two different types of NICs available under Hyper-V and only one is compatible with Astaro. The other requires paravirtualization drivers to work. Astaro apparently didn't provide Drivers for Hyper-V's naive NICs.

    I'll be going back to 8.103 until Astaro get their act together.
Unfiltered HTML