Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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SG330 - "platt machen" und neu betanken

TJHooker74
Hallo Forengemeinde!

Lt. Sophos-Support sind auf meiner Appliance einige DBs korrupt, man empfiehlt mir meinen Fachhändler damit zu beauftragen, die Box "platt zu machen" und neu zu betanken. Im Anschluss dann die vorher gesicherte Konfig zurück und alles ist (oder soll dann wieder) gut sein.

Kann ich das "platt machen" und neu betanken eigentlich nicht auch selbst erledigen? Gibt´s dazu irgendwo a) eine Anleitung und b) die entspr. Dateien? Oder macht Sophos sowas nur den Fachhändler zugänglich?

Vielen Dank im Voraus!

TJ


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    Der Fehler ist wohl beim Update auf die aktuelle 9.309 passiert, seit dem ist irgendwie der Wurm drin.

    TJ


    Interessant! Bei mir ist der Fehler auch nach dem Update auf 9.309 aufgefallen.

    Ich schicke mal ne Mail an den Support.
    Gruß
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