Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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SMTP Proxy Rejected: Spam (confirmed)

kette
Hallo,

wir haben das Problem, dass Mails abgelehnt werden wegen folgender Erkennung:

ctasd reports 'Confirmed' RefID:str=0001.0A0C0203.551BE9EC.0313,ss=4,sh,re=0.000,recu=0.000,reip=0.000,cl=4,cld=1,fgs=8

Wie kann ich herausfinden, warum die Mail abgelehnt wird? Die Erkennung ist false positive und ich würde die Mail gerne bekommen können.


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  • 0
    Dieses Problem hatte ich auch.
    Ich habe mich an den Support gewandt und die lapidare aussage bekommen, dass man dieses Verhalten nur mit einer Ausnahme beheben kann. [:(]
    Also entweder die Mail-Domain oder die einzelne Adresse auf die Whitelist nehmen.
    Leider konnte mit im Support keiner erklären woher die Informationen kommen oder wie ich sehen kann woran die UTM den Spam im Einzelfall erkennt. [:@]

    Seitdem pflege ich Whitelist´s und dass macht echt kein Spass!
  • 0 in reply to Lord_McLoud
    Das klingt nicht gut. Ich habe herausgefunden, dass es am Body der Mail liegt. Irgendwas passt ihm da nicht.
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