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Outlook Client - keine Verbindung zu Exchange

Hallo,

UTM ASG320 mit Firmware 9.210-20 haben wir im Einsatz.

Wir haben schon länger ein Problem, das wir nicht gelöst bekommen.

Wir nutzen einen Exchange Server 2010. Die Clients nutzen auf Windows Outlook 2010 oder 2013.
Auf den MacBooks wird Outlook 2011 genutzt.

Regelmäßig(ca. alle 2 Tage), meistens gegen 13 Uhr verlieren alle Outlooks Clients auf den Mac's die Verbindung zum Exchangeserver. Dieser kann auch nicht wieder hergestellt werden. Das geht erst nachdem man das Netzwerkkabel rauszieht und über WLAN ins Netz geht. Klar - die Clients bekommen per WLAN eine andere IP-Adresse.
Die Outlookclients auf den Windows Rechner laufen tadellos.

Kann es sein, dass aus irgendeinem Grund die UTM die IP's der Mac's sperrt?
Wenn ja, wo kann man diese Sperre nachvollziehen bzw. aufheben?

Nach ca. 2 Stunden scheint diese "Sperre" aufgehoben und die Mac's können sich auch wieder per Netzwerkkabel mit dem Exchangeserver verbinden.

Mit unserem Dienstleister hatten wir den Verdacht, dass es am IPS liegt. Hatten hier schon allerhand Ausnahmen konfiguriert und letztendlich den IPS vorerst deaktiviert. Hat aber auch nichts gebracht.

Ich hoffe, dass ich alle wichtigen Informationen mitgeteilt habe [;)]

Vielen Dank vorab für die Hilfe und viele Grüße.


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Parents
  • Ja die Macs sind im gleichen Netz wie der Exchange Server.
    Den Macs habe ich auch bereits feste IP im DHCP Server zugewiesen.

    Jetzt gerade habe ich wieder das Problem. Stundenlang läuft es übers Netzwerkkabel. Dann steht plötzlich im Outlook "keine Verbindung zum Exchange".
    Ziehe ich das Kabel raus und gehe ins WLAN, dann geht es wieder.

    IP Konflikt im DHCP Server habe ich gecheckt und kann ich glaube ich ausschließen.
    Nutzen Switche von HP unter anderem den 2530. 
    Hohe Systemlast durch einen Prozess könnte ich mir vorstellen. Wüsste aber nicht welcher? Der Exchange 2010 läuft auf einem SBS 2011.
    Aber wenn es an einem Prozess auf dem Server liegt - warum betrifft es dann nur die Macs und nicht die Windows Clients?

    Bin gespannt, ob ihr noch eine Idee habt. Danke!
Reply
  • Ja die Macs sind im gleichen Netz wie der Exchange Server.
    Den Macs habe ich auch bereits feste IP im DHCP Server zugewiesen.

    Jetzt gerade habe ich wieder das Problem. Stundenlang läuft es übers Netzwerkkabel. Dann steht plötzlich im Outlook "keine Verbindung zum Exchange".
    Ziehe ich das Kabel raus und gehe ins WLAN, dann geht es wieder.

    IP Konflikt im DHCP Server habe ich gecheckt und kann ich glaube ich ausschließen.
    Nutzen Switche von HP unter anderem den 2530. 
    Hohe Systemlast durch einen Prozess könnte ich mir vorstellen. Wüsste aber nicht welcher? Der Exchange 2010 läuft auf einem SBS 2011.
    Aber wenn es an einem Prozess auf dem Server liegt - warum betrifft es dann nur die Macs und nicht die Windows Clients?

    Bin gespannt, ob ihr noch eine Idee habt. Danke!
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