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Sophos Quarantäne Report - Zerschossenes Layout

Hi,

habe ein Problem mit den von Sophos generierten Quarantäne Reports. Das Layout der versandten Reports passt nicht wirklich (s. Anhang). Es ist egal, ob ich ein Firmenlogo oder nicht verwende. Das Template kann ich ja nicht anpassen. Kann ich hier irgendwie Abhilfe schaffen?

Als Mail-Client verwenden wir Outlook (2010), Firmware ist aktuell, 9.100-16

Edit:
Und der anpassbare Nachrichtentext unterstützt keine html-Tags.... Ein 

 und ein 
-Tag würden ja schon ausreichen, um den Text wenigstens ein bißchen zu leserlicher zu gestalten. Ich meine, das war in der V7/8 noch möglich?

Gruß,
loopy



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  • Das gleiche hier. Hatte gehofft, es ist mit 9.1 behoben. Das Layout ist immer noch zerschossen, so wie auf dem Bild oben...
  • Hallo,

    ich benutze hier auch Outlook 2010 und 2013 und bei den täglichen Reports meiner v9.1 sind die Layouts korrekt. Hatte auch vorher noch nie Probleme damit; außer auf iOS Geräten, aber das ist ein anderes Thema. 

    Mal auf einem frischen Rechner mit Outlook versucht? Evtl. grätscht da ein Add-On oder so dazwischen.
  • Also bei mir wird das nirgends korrekt angezeigt.

    Weder mit Outlook 2007 SP3 (12.0.6668.5000), noch mit Outlook 2010 32bit (14.0.4760.1000) & Outlook 2010 SP1 32bit (14.0.6025.1000).

    Das Problem ist wohl, dass das Sophos-Logo aus 4 Einzel-Grafiken zusammengesetzt wird (fieldset_right.png, table_cell.jpg, fieldset_left.png & fieldset_center.png).

    Wieso kann das nicht aus einer einzelnen Grafik bestehen und beispielsweise per 
    -Tag oben links positioniert werden? In OWA (zumindest Firefox) wird das Logo korrekt zusammengesetzt, wir nutzen aber auf den Clients überall Outlook. Und das sieht halt einfach besch...eiden aus.
  • Wir haben das gleiche Problem hier. Gibt es hier schon ein Statement von Sophos?
  • Wir nutzen OL2010, da ist alles OK, iPad auch. Aber über OWA sieht man erst nach langem scrollen mal das bild vom header und darunter den report. Is aber nur owa, da geh ich selten rein.

    ---

  • Das Problem besteht bei uns immer noch (Outlook 2013 + UTM v9.209-8).
    Was war bei euch die Lösung?