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ASG V8 sporadische Unzustellbarkeitsmails

Hallo Zusammen,

ich muss als erstes gleich mal einräumen das ich mit der Astaro Firewall nicht wirklich vertraut bin und hoffe jetzt einfach mal dass ihr mir bei der Suche des Fehlers helfen könnt.

Zu unserem System:
Astaro Security Gateway V8
Model ASG220
Firmware 8.202
Pattern version 23366
und
Exchange Server 2010 SP1

Zum Fehler:
Sporadisch werden Mails von extern als unzustellbar zurückgewiesen. 

Fehlermeldung:
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  vorname.nachname@domain.de
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
    host mail.domain.de [80.237.132.195]: 550 relay not permitted

Die IP-Adresse 80.237.132.195 beinhaltet unser Domainpaket bei Hosteurope. Bei Hosteurope ist auch ein MX-Record hinterlegt der auf unsere öfffentliche IP verweist. Und das die meisten Mails auch zugestellt werden zeigt mir auch das dieser Eintrag stimmt.

Ich habe bereits 10 Mails hintereinander abgesetzt und in der Betreffzeile durchnummeriert, von 10 Mails werden zwischen 2 und 6 nicht zugestellt, diese werden auch im Mail Manager der Astaro nicht angezeigt...somit werden diese Mails auch nicht angenommen.

Jetzt haben wir noch ein zusätzliches Problem auf der Astaro das die RAM-Auslastung bei permantenten 70%-80% liegt. CPU-Last liegt meistens unter 10%, der Swap-Bereich liegt zw. 30%-40%.

Wäre es denkbar das die Astaro mit sich selbst zu sehr beschäftigt ist und deswegen Mails die Annahme verweigert? Oder kann die Timeoutzeit für bestimmte Ports beeinflusst werden bevor Mails als unzustellbar zurückgewiesen werden? Wie kann ich den Fehler weiter eingrenzen.

Ich hoffe Ihr habt ein paar Tipps für mich.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

Michl


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  • Poste doch erst mal Deine Mail Konfiguration hier als Screenshots. Was hast Du denn bspw. bei den Domains im Routing auf der ASG eingetragen, poste doch mal Deine MX Records hier und beschreibe mal, wer die o.g. Fehlermeldung an wen schickt.

    Dann können wir u.U. auch helfen.

    RAM Usage von 70-80% ist normal, das ist keine Fehlerursache und auch kein Problem.

    LG
    Christian