Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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[ACC] Systemstatus "offline"

deepnine
Hallo

ich setzt z.Z. die aktuelle Version des ACC ein. Dort sind 24 Firewallsystem eingetragen. Nach einigen Wochen ist bei vielen Firewallsystem der der Systemstatus "offline" in der ACC zu sehen. Dieser Systemstatus ist aber nicht richtig, da die Systeme laufe. Dieser Mißstand kann nur durch Abschaltung der ACC in der Firewall, löschen des Eintaggs im ACC und anschliessenden Wiedereintrag der ACC in der Firewall behoben werden...


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    ...oder auch schlicht durch einen neustart der entsprechenden firewall - denn was da "haengt", ist der device agent - im prinzip genuegt es, diesen neu zu starten und das system ist im acc wieder online - allerdings ein shell-eingriff mit "garantieverlust", wie's geht steht im acc-forum
    gruss
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    ...oder auch schlicht durch einen neustart der entsprechenden firewall - denn was da "haengt", ist der device agent - im prinzip genuegt es, diesen neu zu starten und das system ist im acc wieder online - allerdings ein shell-eingriff mit "garantieverlust", wie's geht steht im acc-forum
    gruss
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