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Mails verschwinden nach Release aus Quarantäne

Hallo,

ASG220 / 7.007

HAt sonst schon jemand diesen Effekt beobachtet:

Einzelne Mails werden vom Empfänger oder von der Konsole aus freigegeben, weil sie als false positive im Spamfilter hängengeblieben sind. Leider werden Sie nicht zugestellt, obwohl sowohl der Release als auch der Deliverd im Log stehen. 

Hintendran hängt ein Tobit David zehn, der hat die meisten der releasten Mails dann auch schön im Eingangslog stehen, aber schätzungsweise 1-2% der Mails kommen halt nicht an.

Heisst der Logeitrag "delivered" wirklich, dass jemand die Mail "gepopt" hat, und sie aus der Astaro raus ist, oder kann die noch irgendwo rumgeistern?

Wo auf der Platte stehen die Mails, die released, aber noch nicht delivered sind (imho werden die ja bein nächsten abholen der Mails vom proxy irgendwie    "eingeschleust")

Wer kennt sich damit aus?

Holger Kreuzritter


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  • Hallo Holger,

    hast du ein HA System? Dann wäre das ein bekannter Bug --> Melde dich dann beim Support, die können das Remote fixen, bzw. sollte bald ein Update mit dem Fix dazu erscheinen.

    Medic
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  • Hallo Holger,

    hast du ein HA System? Dann wäre das ein bekannter Bug --> Melde dich dann beim Support, die können das Remote fixen, bzw. sollte bald ein Update mit dem Fix dazu erscheinen.

    Medic
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  • Hallo,

    ich habe den Effekt auch. Ich habe vom Quarantänemanager aus bestimmt, dass die Mail in meinen Posteingang verschoben werden soll, dazu kommt sogar das Popup, wo ich den ordner auswählen kann. Die Mail ist dann aus der Quarantäne raus, aber nie in meinem Posteingang angekommen. Die ist dann mehr als wech, nämlich ganz wech. War erst mal nur ne Übung mit einer nicht so wichtigen Nachricht.


    Gruß
    Egbert
  • hallo leute, was sagt den das log? #

    was sagt das exim log, wird die nachricht an den Mailserver verschickt, es kann vorkommen. das dies einwenig zeit verzögert passiert. bis zu einer stunde..
  • hinter der astaro hängt ein tobit David, der zeigt nix im eingangslog. im astaro-log steht bei der mail sogar ein "delivered" an die david-ip. trotzdem nix da. jetzt schon mindestens 3 mails verschollen...