Site-to-Site VPN

Hi,
I have a constellation with a site-to-site VPN between a Sophos XGS116 and a Sonicwall TZ400 at a customer's. The connection between the two devices keeps breaking down. On the Sonicwall you can also see that the VPN tunnel has been disconnected, but on the Sophos it is still displayed as active. This means that Sophos does not even notice that the VPN tunnel has been disconnected. A backup line has also been set up. This means that if one VPN tunnel fails, it should switch to the backup line. However, this does not happen because Sophos does not recognize that the site-to-site VPN has been disconnected.

How can I solve this problem?

Is there anyone here who has ever had a similar case?

Thank you very much!

Hi,
ich habe bei einem Kunden eine Konstellation mit einem Site-To-Site VPN zwischen einer Sophos XGS116 und einer Sonicwall TZ400. Hierbei bricht immer wieder die Verbindung zwischen den beiden Geräten ab. Auf der Sonicwall sieht man auch, dass der VPN-Tunnel getrennt worden ist, aber auf der Sophos wird er immer noch als aktiv angezeigt. D.h., die Sophos merkt erst gar nicht, dass der VPN-Tunnel getrennt worden ist. Es ist auch eine Backup-Leitung eingerichtet. D.h. wenn der eine VPN-Tunnel ausfallen sollte, sollte er auf die Backup-Leitung umschalten. Dies passiert aber nicht, da die Sophos ja nicht erkennt, dass der Site-To-Site VPN getrennt wurde.

Wie kann ich dieses Problem beheben?

Gibt es hier jemanden, der schonmal so einen ähnlichen Fall hatte?

Vielen Dank!