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Bereinigen von Viren/Malware in Benutzerprofilen

Hallo,

 

ich wüsste gerne, ob es eine Lösung zu den folgenden Problem gibt.

 

Wir haben eine Citrix Umgebung mit ca. 500 Benutzer.

Jeder Anwender hat sein eigenes shared profile, worauf nur der Ersteller (der Mitarbeiter selbst) Zugriffsrechte hat.

Gibt es eine Möglichkeit die erkannten Threads von Sophos bereinigen zu lassen, ohne den Besitz des Profils zu übernehmen?

 

Danke und Gruß,

Sebastian Wagner



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  • Hallo Sebastian Wagner (oder doch Thorsten Eich).

    sofern die Threats als Cleanable (Bereinigung möglich) in Alerts und Fehler löschen eingestuft sind, lassen sie sich oft von dort Bereinigen, andernfalls kann eine Vollständige Systemüberprüfung oder ein geplanter Scan helfen (u.U. auch wenn der Status vorerst Bereinigung nicht möglich ist). Bereinigung und Scans laufen unter dem SYSTEM account, der kann normalerweise zugreifen.

    Christian

  • Hallo Christian,

     

    vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Das werde ich testen und Rückmeldung geben :)

     

    Gruß,

    Sebastian