장치 확인
모바일 기기의 인증. 앱을 사용하여 아래 QR 코드를 스캔하세요.
스캔해 주세요!
QR 코드를 스캔하고 인증 앱에 표시된 보안 코드를 입력하십시오.
어떻게 든 일회용 비밀번호 코드를 만들어 입력했지만 계속 실패하고 계정이 30 분 동안 잠겼습니다. 제가 뭘 해야 하나요?
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스캔해 주세요!
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어떻게 든 일회용 비밀번호 코드를 만들어 입력했지만 계속 실패하고 계정이 30 분 동안 잠겼습니다. 제가 뭘 해야 하나요?
Hi Yongjun,
Thanks for reaching out to the Sophos Community Forum.
You will need the MFA options to be reset so you can retry the setup process. Please contact our Customer Care team using the regional phone numbers on the following page.
- Contact Sophos Support
If another Super Admin user exists in Sophos Central, it is also possible for them to perform the MFA Reset for you: 
Yes, you are welcome to use the phone number that is best suited for your region.
If you are instead only interested in removing Sophos Endpoint from one device, and do not require access to Sophos Central, the following article/vidoe may be of some assistance.
- support.sophos.com/.../KBA-000004158
Yes, you are welcome to use the phone number that is best suited for your region.
If you are instead only interested in removing Sophos Endpoint from one device, and do not require access to Sophos Central, the following article/vidoe may be of some assistance.
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