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Instaltions fehler Download von WindowsCloudNextGen von Server http:∕∕dci.sophosupd.com∕update ist fehlgeschlagen.

DJ_Ken

Hallo

Wenn ich versuche auf einem Windwos 10 Rechner Sophos Intercept X Essentials zu instaliren bekomme ich immer den volgenden fehler (Download von WindowsCloudNextGen von Server http:∕∕dci.sophosupd.com∕update ist fehlgeschlagen). Die Meldung bekomme ich bei allen geräten und Servern.

Das steht unter den Punkt Lizensen drinnen. Sind gültig bis 01.01.2100

Gibt es ürgen welche Probleme in der URL?



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  • 0

    Hi There,

    Thank you for reaching us, With regards to the error 

    (Download from WindowsCloudNextGen from Server http:∕∕dci.sophosupd.com∕update is missing).

    Most of the time this is related to licensing issues. Can you confirm if your license is not expired yet? 

    Glenn ArchieSeñas (GlennSen)
    Global Community Support Engineer

    The New Home of Sophos Support Videos!  - Visit Sophos Techvids
  • 0

    Ja die Lizenz ist noch gültig bis 2100 sagt das system

  • 0 in reply to DJ_Ken

    Die Early Access Programm Lizenzen für Endpoint und Server funktionieren nur in Kombination mit reguläre Lizenzen oder Trial Lizenzen. Falls Sie bereits ein anderes Produkt in Sophos Central Lizenziert haben können Sie ggfs, über die Option "Kostenlos Testen" (Links unten im Menü) Endpoint und Server protection freischalten zum testen,
    Steht diese Option icht zur Verfügung dann setzen Sie sich bitte mit ihren Partner oder den Sophos Vertrieb in Verbindung um entsprechende Lizenzen zu erwerben,

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