[7.500][BUG][CONFIRMED] Webadmin Login fails

Thats work really fine [:D]

Hi:

glad to hear that it works for you now. now we just need to figure out if the feed fetching or the user preferences is the cause (but i guess the first one).

can make a dump on the console of the following objects?:

cc get_object REF_of_your_login_user

there should be a line: 'user_preferences' => 'REF_something'

I need also a dump of the user_preferences object:

cc get_object REF_something

Kind Regards,
Sascha

Hi,

it was the feed, I have had no further changes by the user and setting everything back provided. As soon as I turn on the feed again, the problem is back. Unfortunately, I can not dump to make more because I am no longer the customer.

Found in httpd daemon log:

2009:10:23-09:25:25 asg2-2 httpd[30368]: [error] [client 127.0.0.1] access to /var/webadmin/ failed, reason: SSL connection required

2009:10:23-09:25:25 asg2-2 httpd: 127.0.0.1 - - [23/Oct/2009:09:25:25 +0200] "GET /" 403 -

Regards E. Riedel

Hi,
found a similar thing with the Intel based ASG (running v7.501) I put on-line this morning. While the PPPoE service is playing up, the webadmin access becomes very slow or unresponsive.

Ian M

Yes very odd error isnt it. I was able to browse to my webmin login page but as soon as typing username & password & trying to login it would just sit there.

Verified no interent connection. When internet connection came back up i could then login into webmin. 

Pulling ADSL connection out of back of PC for further testing & now again unable to get past login page of ASG 7.5.1

Regards


Andrew

This same error was reported over a month ago during the 7.5 beta and is still present in v7.501 AFAIK.  

I wonder if Astaro is having a hard time putting together a fix that doesn't require disabling the news feed?

Hey Guys:

does anyone else have the same problem and can make a dump of those two objects that I mentioned in my earlier post. Although commenting the feed solved the problem, it does not have to be the actual issue.

We are doing a two-way check on the feed stuff. First we check if there's a feed defined, if not the second check is skipped. The second check, looks for the user_preferences settings, if those are missing this also might lead to a WebAdmin break down. Therefore it's important to get the two objects dumped.

Kind Regards
Sascha

Ich habe die gleiche Problem. Wann ich die Kommando eingeben, bekomme ich

 JMFASGV7:/var/log # cc get_object REF_jasper
REF_jasper => 0
JMFASGV7:/var/log # cc get_object REF_of_your_login_user
REF_of_your_login_user => 0

Ich nehme an das is falsch!?!?

Was ist die Angabe fuer die REF_of_your_login_user? Das '0' bedeutet ein Fehler oder?

This is working now.

I used the system_password_reset and then "cc admin_pw_setup password."

When you do this, the admin, root and loginuser passwords are set to nothing (system_password_reset). The cc admin_pw_setup sets the password for root and admin.

I also seen this issue in 7.501. I was having issues with Internet connectivity for a few weeks and would lose Internet connectivity. When I tried to login to the firewall webadmin it would clock then give the message that the application was timing out and did I want to cancel or wait another 30 sec. When choosing wait it just clocked and never logged in. I first thought that the Internet problem was the firewall so I had to SSH in and reboot. However after a few times of this happening the Internet went down again and this time a reboot would not fix the issue. I then looked after reboot and noticed the ext interface was up but could not get a IP address. When looking into the problem I found that the switch on the external interface was making a winning sound and lights were flashing on and off so that told me the switch was flaking out. I replaced it and no issues since. The point however is that the firewall was not causing the connectivity issue but was not allowing access to the WebAdmin when the switch dropped the Internet.