Password recovery 9.406-3

Hallo,

das hängt davon ab, welches Passwort fehlt.

Für das WebAdmin Passwort sollte das gehen:

1. Either go to the actual UTM or connect via SSH.
2. Login using the root account/su to root.
3. Type: cc
4. Type: RAW
5. Type: system_password_reset
6.  Your next attempt to access the WebAdmin will show the Admin password setup screen, where you can enter a new password for the admin account.

Diese und andere optionen sind hier zu finden:

https://community.sophos.com/kb/de-de/115346

Hallo,

bin so vorgegangen wie in der Anleitung, nur leider lässt er kein SU als root zu.

Passwort  wurde per passwd root geändert nur beim reboot > loginuser funktioniert mit neuem Passwort, danach su 

Passwort falsch.

Ideen ?

Danke

Hallo,

mit "su" wird man zu root.

geht mann also per SSH mit loginuser drauf, muss mann su verwenden um root rechte zu bekommen.

Geht man direkt an die konsole und meldet sich als root an, braucht man kein su mehr...

funktioniert der Rest der Befehle?

Das habe ich an der Konsole gemacht. Sprich Keyboard in der UTM .

Weder mit loginuser via SU noch direkt mir root funktioniert es über die Konsole

Das is ja genau mein riesen Problem.

Gruß

so geschafft mich als root einzuloggen .

Problem, ich hab keinen admin user mehr, sondern username.nachnahme.

er möchte allerdings nur für admin das passwort ändern.

somit dürfte ich wohl gekniffen sein oder gibt es die Möglichkeit den Webadmin user admin als root anzulegen ?

das ist schlecht ... glaube ich. Ich habe noch nie den "admin" gelöscht.

der bekommt höchstens ein sehr, sehr komplexes passwort und landet im safe.

sind sie ganz sicher, dass der nicht mehr existiert?

bringt "system_password_reset" eine Fehlermeldung?

... oder kommt am Webadmin evtl. doch eine Frage nache dem Kennwort für den "admin" user?

Möglicher Weise wird dieser ja auch neu erstellt, wenn er fehlt.

cc befehle zum Anlegen von Nutzern sind mir nicht bekannt. evtl kann hier noch der Hersteller selber helfen...

Hallo ,

danke für die Hilfe.

Zusammengefasst hat nichts was in der Dokumentation aufgeführt ist funktioniert.

Der Root Zugriff hat nur deshalb funktioniert, da alle bekannten Passwörter die noch irgendwo hinterlegt waren probiert wurden und noch eins passte.

Das was in der Doku mit der Shell angegeben wurde um das Root Passwort zu ändern hat NICHT funktioniert.

Auch wurde ein Passwort von einem Backup gefunden - was dann zwar nicht den aktuellen Stand hatte- aber auf dem man aufbauen konnte.

Der Admin User war nicht gelöscht sondern nur deaktiviert.

Im  Zuge eines Recoverys wäre es vielleicht clever dabei  auch den Admin User wieder zu aktivieren / anzulegen / überschreiben, da das ganz sonst ziemlich sinnfrei ist.

Hallo Wolfgang,

(Sorry, my German-speaking brain isn't creating thoughts at the moment. [:(])

"Der Admin User war nicht gelöscht sondern nur deaktiviert."

As root, get the REF_ for the "admin" user object:

cc get_user_by_name 'admin'

Assuming that that returns 'REF_DefaultSuperAdmin', do the following to enable admin:

cc change_object 'REF_DefaultSuperAdmin' enabled 1

Alles soll mit admin jetzt klappen.

MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)