Lack of Notification Messages and Automatic Backups

@JoeSchmuckatelli I am experiencing a similar problem. Daily and Weekly reports are no longer being sent, but the Auto Backups have. I've tried rebooting and going over any changes. None of which should affect this functionality.


Igor

@igor When I first noticed this problem, when I checked the mail manager all my emails were listed as waiting.  You should also be able to see that on the Dashboard if you have the same issue.  I'm not sure what the solution is but thankfully it's not a critical issue for home use and I'm sure I'll either fix it the easy way or the hard way, whereas the hard way is a factory reset and I start from scratch.  I think of it as building character [;)]

-Mark

Hi, Igor, and welcome to the User BB!

Mark, since you're online now, please show the lines from the SMTP log file related to one of the failed attempts to send.

Cheers - Bob

Bob,
  I ended up restoring back to Version 9.313-3 and restored a configuration backup file.  The backup didn't have much configured but basic internet service so my wife wouldn't kill me.  So now I've got to figure out how to get the email notifications working again.  I swear I didn't do anything to make it work before but I was doing so many thing, who knows what I did by accident.

Right now I have 4 items listed in the Mail Manager as sitting in the SMTP Spool.  I'm thinking I need to establish an SMTP mail server setup, preferably for my GMAIL and not my ISP pop3 account, but either would be fine provided I know what the hell I did to make it work.

So now I'm off to search on SMTP Spool to see what results I get.

Mark, since this is a residence, maybe your ISP started blocking port 25.  Does the following let you connect to Hotmail?

telnet mx1.hotmail.com 25

If that times out, then look for another post I just made in the Mail Protection forum suggesting BarryG's smtp.gmail.com solution.

Cheers - Bob

Bob,
  This is boggling my little brain.  I just figured out how to make it work however it doesn't make any sense at all to me.  Let me explain...

Under Management -> Notifications -> Global
I have sender as: "do-not-reply@fw-notify.net"
I have Notification recipients as : 

Under the Advanced Tab
I have it turned off.

Things work fine sending a copy of my backup file to my ISP address but not to any other address outside of my ISP.  These items sit in the SMTP Spool with a waiting status and of course they are trying to access the hotmail SMTP server.

I suspect that I need to setup the SMTP under the Advanced Tab however each time I give it a try (I followed BerryG's thread the other day), it failed.  I'll give it another try but there is something that I am overlooking.


EDIT: Okay, it looks like only hotmail is not playing nice.  I am able to use a gmail account to receive messages, hotmail fails.

Now to backup my configuration.  But I still haven't specifically setup an SMTP server for email so I'm not sure how email is making it out of my Sophos machine.  Does Sophos have some default service it uses?

Bob,
  I figured out my issue.  I did not have a real domain name setup which just messes everything up.  I got it fixed last weekend and it seams to be stable.  I still need to setup email scanning but at least I am getting notifications like I should.  I also created a script I run from CRONTAB which conducts a SMART short test every day except on Sunday where it's a long test.  Each time the test is run I will get an email with the results.  After a while I will make a change to the script so I only get an email once a week unless there is a failure.  I've also added the output of "sensors" to the email just to see the MB/CPU status for the time.  I'll likely comment out those statements as well once I get the computer in the basement and know how things are running.

This is actually a little fun, but getting my email all scanned, well since I need IMAP I think I may end up waiting for the version of Sophos which can handle it and just let my Norton Security handle all the email.

Thanks for pointing me in the right direction periodically, I'm sure I'll need it again soon.  I have a small minor issue I'm trying to figure out myself, the trick is finding the log entry for the issue, then I should be able to create a rule to not block it.  Too many logs!

Mark, check out the stickied thread by wingman at the top of the Email Protection forum.

Cheers - Bob

Mark, check out the stickied thread by wingman at the top of the Email Protection forum.

Cheers - Bob

I've read that before but it doesn't help for IMAP, for instance GMAIL.

Yeah, it's for situations where a domain that you control is hosted on an external server.  Fortunately, Gmail and other leading email providers do have good Anti-Spam/Virus.

Cheers - Bob