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Lack of Notification Messages and Automatic Backups

Ever since I upgraded to 9.314-13 (could be coincidence) I do not receive some routine emails.  I use to receive daily backups, the Executive Report, etc...  Currently the only thing I'm receiving is the Quarantine report.

Since realizing the problem yesterday I have tried a lot of changes to include restoring a backup from the last time I got an email but that didn't fix it.  I recently upgraded to 9.315-2 but that didn't help any.

In order to test the issue I am just trying to send myself a back file which of course fails.

Right now I'm not sure if it's me or Sophos but since I haven't seen any other complaints about what I'm experiencing I figure it's me.

Any advice would be appreciated and I'll be happy to provide any requested data.

Also, I did setup the Notifications section for using a gmail account (that was not the previous configuration) and that failed to work as well.

Thanks,
Mark


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  • @JoeSchmuckatelli I am experiencing a similar problem. Daily and Weekly reports are no longer being sent, but the Auto Backups have. I've tried rebooting and going over any changes. None of which should affect this functionality.


    Igor
Reply
  • @JoeSchmuckatelli I am experiencing a similar problem. Daily and Weekly reports are no longer being sent, but the Auto Backups have. I've tried rebooting and going over any changes. None of which should affect this functionality.


    Igor
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