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Lack of Notification Messages and Automatic Backups

Ever since I upgraded to 9.314-13 (could be coincidence) I do not receive some routine emails.  I use to receive daily backups, the Executive Report, etc...  Currently the only thing I'm receiving is the Quarantine report.

Since realizing the problem yesterday I have tried a lot of changes to include restoring a backup from the last time I got an email but that didn't fix it.  I recently upgraded to 9.315-2 but that didn't help any.

In order to test the issue I am just trying to send myself a back file which of course fails.

Right now I'm not sure if it's me or Sophos but since I haven't seen any other complaints about what I'm experiencing I figure it's me.

Any advice would be appreciated and I'll be happy to provide any requested data.

Also, I did setup the Notifications section for using a gmail account (that was not the previous configuration) and that failed to work as well.

Thanks,
Mark


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Parents
  • Bob,
      I figured out my issue.  I did not have a real domain name setup which just messes everything up.  I got it fixed last weekend and it seams to be stable.  I still need to setup email scanning but at least I am getting notifications like I should.  I also created a script I run from CRONTAB which conducts a SMART short test every day except on Sunday where it's a long test.  Each time the test is run I will get an email with the results.  After a while I will make a change to the script so I only get an email once a week unless there is a failure.  I've also added the output of "sensors" to the email just to see the MB/CPU status for the time.  I'll likely comment out those statements as well once I get the computer in the basement and know how things are running.

    This is actually a little fun, but getting my email all scanned, well since I need IMAP I think I may end up waiting for the version of Sophos which can handle it and just let my Norton Security handle all the email.

    Thanks for pointing me in the right direction periodically, I'm sure I'll need it again soon.  I have a small minor issue I'm trying to figure out myself, the trick is finding the log entry for the issue, then I should be able to create a rule to not block it.  Too many logs!
Reply
  • Bob,
      I figured out my issue.  I did not have a real domain name setup which just messes everything up.  I got it fixed last weekend and it seams to be stable.  I still need to setup email scanning but at least I am getting notifications like I should.  I also created a script I run from CRONTAB which conducts a SMART short test every day except on Sunday where it's a long test.  Each time the test is run I will get an email with the results.  After a while I will make a change to the script so I only get an email once a week unless there is a failure.  I've also added the output of "sensors" to the email just to see the MB/CPU status for the time.  I'll likely comment out those statements as well once I get the computer in the basement and know how things are running.

    This is actually a little fun, but getting my email all scanned, well since I need IMAP I think I may end up waiting for the version of Sophos which can handle it and just let my Norton Security handle all the email.

    Thanks for pointing me in the right direction periodically, I'm sure I'll need it again soon.  I have a small minor issue I'm trying to figure out myself, the trick is finding the log entry for the issue, then I should be able to create a rule to not block it.  Too many logs!
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