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Twitter not blocked because of categorization order

Hello,
I had setup time based policy to block social networking, but UTM is not blocking Twitter although it is detecting "Twitter" as the application.
When testing the url "twimg.com" through the policy help desk in the UTM, it shows the url category as "Content Server" and not "Social networking". 
I checked the Trusted Source Smart Filter XL database, Twitter is categorized as "Content Server" in the 1st position and "Social networking" in the 3rd position.

I think something is not coherent here and could be fixed :
UTM should do some correlation between "Twitter" as a detected application and "Social networking" as a category,
or,
UTM should check the url against all the categories listed in the Smart Filter XL database and apply the most restrictive schema.
PS: I raised a reassessment ticket to Trusted Source and got a negative feedback.


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  • You didn't say what version you're using.  In 9.3, categorization uses SXL, a different engine than before.  SXL only considers the first category.  You can try the following at the command line as root to change back to CFF:

    cc set http use_sxl_urid 0


    Does categorization then work as you expected?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Thank you for your reply and sorry for the omission, 
    I 'm using version 9.307-6

    I wasn't aware about this change in web protection.
    So basically, UTM is now using the same web filtering database as the endpoints.
    Now the question is: How do I online check an url to decide if it is badly categorized and needs reassessment, or could it only be done on the UTM policy helpdesk?
  • Both CFF and SXL use the same database, SXL just uses the cheaper (free?) access to only the first categorization.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Thank you for the info.
    I don't know why is twitter categorized as "Wiki" instead of "Social networking" but I understand it is not the UTM issue. I ended up blocking it explicitly.
  • BAlfson what this command "cc set http use_sxl_urid 0" that you say above does ?

    In advanced for me in the 9.309-3 happen the same of Tijani, in advanced twitter show for me as Blogs/Wiki and that can be see the same using the lookup.exe downloaded from utmtools.com (URL Category Lookup | UTM Tools).

    Tijani, you can block the twitter if you can go into your filter action / section Websites and add the Regular Expression in "Block these websites" adding the regex below:

    ^https?://([A-Za-z0-9.-]*\.)?twitter\.com/
    ^https?://([A-Za-z0-9.-]*\.)?twimg\.com/
  • Or you can use the re-categorisation feature (webprotection->filtering options->Websites) and assign the categorie you want for twitter.

    Regards
    Manfred
  • hey hallowach you save the day, thx ;-)