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Web Reputation | Do you find it a Pain?

Alvin
Currently I set Block Web Reputation Below Suspicious ( Which is the lowest) and still there are Numerous Legitimate Sites being blocked.

Reason that it is starting to be a pain is the amount of effort to allow Numerous Domains by looking at the Web Logs as now a days there is a Lot More Domains they load from various "shortform name"

Example

YouTube = It does load stuff from You.be ( Forgive me if I remember wrongly)

TODAY News = Instead of just Today.com and Today.com.sg, it also uses Tdy.sg

The Problem is Significantly Problematic when people use APPS.

I understand that Web Reputation is Not Foolproof but it seems Real Bad on this UTM.

I persistently Checked Websites using VirusTotal, WebSense, Norton Safe Site, Sucuri Net, McAfee Site Advisor, Trend Micro Smart Network and 99.9999999% of the time whereby the UTM Reported Malicious or Suspicious = ALL these other vendors give it a CLEAN.

Is there a way to feedback to SOPHOS Other than that Webbased Form which is a PAIN because they say they take 5 working days and they do NOT have a automated system to follow up on the Result after a Review.


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    For sites where you believe the reputation to be incorrect the fastest way for resolution would be to test it at TrustedSource - Internet reputation system.  Choose Feedback, Check Single URL, SmartFilter XL.  What they call the reputation levels is different, but that is the data source.  Try submitting a category change but put in comment that the reputation is wrong and why.
    • 0
      I would note that it seems you are having a problem mostly with .sg sites (singapore).  It may be that their data for country-specific domains is poor - especially when it is just hosting content and not a site you visit in your address bar.