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ASG 200 Blocks Acces to Google spreadsheets

Hi,

we have an ASG220 with Networksecurity License.
We use Google Docs since a few years and until yesterday  we can´t open Google Spreedsheet Documents with more then 100 Lines, this happends only with Tabels. Other Documents where shown as usual.

Every user gehts the message "loading" and in top if the middle of the Screen: Trying to reach google.com.." But nothing happends.

With the same Computer and without the Astaro Firewall there an no Problems at all. I can´t see anything in the Astaro Logfiles, but something is blocking large Tables in Google Spreadsheets.
Are there Securityupdates in the last days or someting wich cause this?
Anybody else out there with this Problem?


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  • Hi, Robert, and welcome to the User BB!

    Any time something unusual happens, check the Intrusion Prevention log.

    Do you confirm that you aren't using the HTTP/S Proxy (Web Security)?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
    • Hi BAlfson,

      thank you for reply.
      As you described, i have also checked the Intrusion Prevention log, but nothing to find at the moment i open the spreadsheet.
      Yes i confirm, that we only have Networksecuriy License.

      Now the strange thing, but i am happy about it: today all Documents with Tables can opened as normal, also spreadsheets with long Tables. So i assume google did some maintanence yesterday and the problems were not caused by the ASG200, as i didnt touched any policy rules yet.

      So the topic can be closed.

      ciao, Robert.