This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

LAN startet nicht mehr

Hallo Zusammen,

ich habe eine Sophos XG135W. Auf dieser läuft XG Home.

Nach meinem gestrigen Neustart, starten nun nicht mehr die LAN Ports.

Beim starten leuchten diese kurz auf, danach gehen Sie aus und haben auch keine Funktion mehr.

Weiß hier jemand was zu tun ist? Ich hab auch schon die Platte neu formatiert und die Firmware draufgespielt, leider alles ohne Erfolg.

Danke.



This thread was automatically locked due to age.
  • Hallo  m Vielen Dank, dass Sie sich an die Community gewandt haben. Sie können das Ethtool unter der Advance-Shell #ethtool -t Port ausführen
    Wenn dies fehlschlägt, besteht die Möglichkeit, dass die Schnittstellen fehlerhaft sind.

    Thanks & Regards,
    _______________________________________________________________

    Vivek Jagad | Team Lead, Technical Support, Global Customer Experience

    Log a Support Case | Sophos Service Guide
    Best Practices – Support Case  | Security Advisories 
    Compare Sophos next-gen Firewall | Fortune Favors the prepared
    Sophos Community | Product Documentation | Sophos Techvids | SMS
    If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.

    • Servus,

      handelt es sich hier um eine Rev1/2?

      Diese (125 und 135) hatten ein bekanntes hardware-seitiges Problem mit der CPU bzw deren Anbindung ans Mainboard, was sich dann zuerst mit sonderbaren Fehlern und Abstürzen bemerkbar macht und zuletzt mit einem totalen Ausfall, dass keine Initialisierung und Start mehr möglich ist, sprich die HW komplett "bricked" und tot ist.

      Sofern du also keine Rev 3 hast, könnte es theoretisch in diese Richtung gehen, zumal du ja schon eine neue "clean" install durchgeführt hast.

      Ein anderer Test dazu, ob es wirklich hardware-seitig sein könnte, wäre ein BIOS reset und eine Test-Installation z.B. von einer Opnsense. Sofern der Fehler bestehen bleibt, wird wohl was mit der Hardware nicht mehr passen.

      LG Andy

      • Hallo,

        das könnte auf einen Verlust der Konfiguration hindeuten. Hast du ein Backup der Konfig?

        Mit freundlichem Gruß, best regards from Germany,

        Philipp Rusch

        New Vision GmbH, Germany
        Sophos Silver-Partner

        If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.