Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 37 subscribers
  • Views 878 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Lizenzupdate - Verlängerung

Hans-Jörg Bächle
Hallo zusammen.
kann mir jemand sagen, wie ich eine Lizenz die jetzt dann ausläuft verlängere ?
Habe von meinem Distri eine upg.***x bekommen, doch wenn ich das unter my.astaro updaten will, kommt folgende Meldung



Could not apply UPG-***xx-***xx to the license for the following reason: 

The license type for your upgrade key does not match the type for your license. Unable to upgrade your license with this key.

 


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to ClausP
    Hallo zusammen, 

    astaro hat zwei unterschiedliche Lizenz typen, einen fuer Astaro Appliances und eine fuer Astaro Software installationen.

    Fuer beide gibt es unterschiedliche groessen.

    Das gekauft upgrade muss zu der Lizenz passen, das heisst ich kann keine Upgrade fuer eine 50 user lizenz auf einen 100 user lizenz anwenden.

    Hast du bei deinem Distributer die Lizenzart und Groesse angegeben?

    wenn du mir per Personal Message den Upgrade Key und deine License ID (findet man unter licensing) schickst, dann kann ich dir genau sagen was der Grund bzw. das Problem ist.

    Der Distri. sollte dann dies Problemlos aendern.

    Mfg
    Gert Hansen
Unfiltered HTML