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Kamera App

Christian Knoch

Hallo,

ich habe heute ein Android Tablet (Samsung A10.1 2016 - Android 7) per Geräteregistrierung für Android Enterprise installiert.

Der Sophos Mobile Control Server ist auf Version 8.1.3.

Ich finde es gut, dass bei der Installation des Android Enterprise Geräteprofils die ganzen überflüssigen Apps verschwinden.

Nur leider ist auch die Kamera App weg. Gibt es eine Möglichkeit diese App wieder zubekommen, wenn das Tablet per Android Enterprise Geräteprofil eingerichtet ist?

Mit freundlichen Grüßen
Christian Knoch 



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Parents
  • 0

    Hi Christian,

    Sorry, I can't speak German,

    You mean that Camera Apps have disable when you enrolled device to Sophos Mobile Control? Right?

    If it's correct, you can verify restriction (Einschränkung in German)  policy in the Sophos Mobile Control to see camera is allowed

    - XG v17 Technician Certificate -

Reply
  • 0

    Hi Christian,

    Sorry, I can't speak German,

    You mean that Camera Apps have disable when you enrolled device to Sophos Mobile Control? Right?

    If it's correct, you can verify restriction (Einschränkung in German)  policy in the Sophos Mobile Control to see camera is allowed

    - XG v17 Technician Certificate -

Children
  • 0 in reply to Huy Vu

    Hello,

     my english is not perfect ;-)

    Right, I've added a Android Enterprise Device Policy for the tablets.

    Unfortunately, I can not find a list of restrictions for individual apps under Profile, Policy -> Android -> Device Policy.

    In the device policy, everything is generally allowed for testing.

     

     

  • 0 in reply to Christian Knoch

    Guten Tag Christian Knoch,

     

    gibt es schon Neuigkeiten zu diesem Thema? Wäre auch für mich interessant, da Sophos zu Android Enterprise im Device Owner Modus leider noch keine richtig brauchbare Anleitung veröffentlicht hat. 

     

    Ich habe vom Support vor einiger Zeit nur das erhalten:

     

    Bezüglich den System Apps finden Sie Informationen hier: https://developers.google.com/android/work/distribute

    System apps

    System apps (such as calculator, clock, or camera) can include Google-bundled apps and device apps.

    Some system apps have launcher icons while others don’t. When the device policy controller (DPC) provisions a work profile, any system apps without launcher icons are assumed to be critical to the device and are automatically whitelisted to run in the work profile. System apps that have launcher icons are considered to be optional, and you can decide whether to enable them.

    There are several ways to enable system apps:

    For information about enabling system apps, see Enable system apps.

     

    Leider kann ich dort nicht die nötigen Informationen die ich benötige entnehmen.

    Z.b. wo gebe ich die Befehle ein und wie komme ich zur EMM Konsole.

     

    Eine genauere Anleitung von Sophos wäre wünschenswert! Das ganze Android Enterprise Thema ist mir von Sophos noch zu oberflächlich und ich hätte gerne eine Anleitung von Sophos zu allen möglichen Features (so wie es bei anderen MDM Herstellern auch ist).

     

    MfG

  • 0 in reply to Huy Vu

    Sorry but that's not the solution for this Problem.

    I've registrered a Galaxy A5 thats running with Android 8 on Android Enterprise via Sophos Mobile. After the registration nearly every standard-app is gone.

    Calendar, Camera, Mail. It's great that all these crapware has been deinstalled but some of the pre-installed apps are useful ;) i also can not add these apps via Work-Play-Store... e.g. Samsung Calendar, Samsung Camera... do i have to use the Google-Apps and a 3rd-party-camera-app?

    Pls help

  • 0 in reply to hellm00d

    Guten Tag MatthiasHellmuth,

     

    ich habe den Support bereits über die fehlende Unterstützung der App-Verwaltung informiert und die folgende Rückmeldung erhalten:

     

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sehr geehrter Herr *****,



    vielen Dank für Ihre Geduld. Ich habe das Thema mit unserem 3rd Level besprochen und in der Tat liegen Sie richtig.

    Die Funktion ist aktuell nicht im Produkt implementiert, liegt jedoch als Feature Request vor und soll im nächsten bzw. dem übernächsten Release implementiert werden.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     

    Aktuell hilft nur das Warten auf das neue Release. Ich hoffe ich konnte damit weiterhelfen.

     

    Mit freundlichen Grüßen

  • 0 in reply to b1n4ryPS

    Besten Dank für die Rückmeldung!

    Das ist echt schade aber nicht zu ändern.

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