Hey all,
I'm an IT tech trying to deploy Sophos and ran into an issue with one specific laptop. Sophos Central shows that the PC has failed to be protected in addition to failing to install ntp. However, when I launch Health, I can see under the Installed Components that about 6 components failed to install as well. I'm not at the PC at the moment so I can't say which ones specifically. I do have the latest logs attached.
I also found an article about disabling AutoUpdate and renaming some folders, but I couldn't disable AutoUpdate because, for some reason, access was denied.
Any help will be much appreciated.
Sophos Anti-Virus Major Install Log_170718_035853.txt
2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 7 E x t r a c t C l a s s i c C o n f i g : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 7 E x t r a c t C l a s s i c C o n f i g : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 P r e I n s t a l l C h e c k s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 P r e I n s t a l l C h e c k s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t B o o t D r i v e r S t a r t u p P r o p e r t y : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t B o o t D r i v e r S t a r t u p P r o p e r t y : B o o t d r i v e r : n o t i n s t a l l e d . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t B o o t D r i v e r S t a r t u p P r o p e r t y : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t C l a s s F i l t e r P r e s e n t P r o p e r t y : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t C l a s s F i l t e r P r e s e n t P r o p e r t y : S e t t i n g c l a s s f i l t e r p r e s e n t p r o p e r t y t o : 1 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t C l a s s F i l t e r P r e s e n t P r o p e r t y : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t D r i v e r P r o p e r t y : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t D r i v e r P r o p e r t y : P R O C E S S O R _ A R C H I T E C T U R E e n v i r o n m e n t v a r i a b l e i s : x 8 6 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t D r i v e r P r o p e r t y : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t P r o c e s s o r P r o p e r t i e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t P r o c e s s o r P r o p e r t i e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s P r o p e r t y : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s P r o p e r t y : S e t R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s P r o p e r t y 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s P r o p e r t y : P R O C E S S O R _ A R C H I T E C T U R E e n v i r o n m e n t v a r i a b l e i s : x 8 6 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 8 : 5 8 S e t R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s P r o p e r t y : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 4 C h e c k R e g F o r N u l l D A C L s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 4 C h e c k R e g F o r N u l l D A C L s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 4 W a i t F o r S A V S e r v i c e : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 4 W a i t F o r S A V S e r v i c e : W a i t F o r S A V S e r v i c e : W a l k i n g s y s t e m p r o c e s s e s . . . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 4 W a i t F o r S A V S e r v i c e : W a i t F o r S A V S e r v i c e : F i n i s h e d w a l k i n g s y s t e m p r o c e s s e s . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 4 W a i t F o r S A V S e r v i c e : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 C h e c k U n i n s t a l l D r i v e r s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 C h e c k U n i n s t a l l D r i v e r s : I s S e r v i c e I n s t a l l e d : U n a b l e t o g e t a h a n d l e t o r e q u e s t e d s e r v i c e S A V O n A c c e s s c o n t r o l . R e t u r n i n g f a l s e . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 C h e c k U n i n s t a l l D r i v e r s : I s S e r v i c e I n s t a l l e d : U n a b l e t o g e t a h a n d l e t o r e q u e s t e d s e r v i c e S A V O n A c c e s s f i l t e r . R e t u r n i n g f a l s e . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 C h e c k U n i n s t a l l D r i v e r s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 D e l e t e I D E s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 D e l e t e I D E s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 D e l e t e B D L s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 D e l e t e B D L s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 D e l e t e H I P S C o n f i g : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 D e l e t e H I P S C o n f i g : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 0 5 U p d a t e S a v A d a p t e r D l l : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 U p d a t e S a v A d a p t e r D l l : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : C o u l d n o t d e l e t e S A V P l u g i n r e g i s t r y k e y ( 2 ) 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : C o p y O t h e r F i l e s c u s t o m a c t i o n - C o p y i n g o t h e r d r i v e r f i l e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : C o p y i n g c l a s s f i l t e r s o u r c e : C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ s d c f i l t e r \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ S D C F I L T E R . I N F , t a r g e t : C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : C o p y i n g b o o t d r i v e r s o u r c e : C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ b o o t t a s k s \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ S O P H O S B O O T D R I V E R . I N F , t a r g e t : C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : C o p y i n g k m s s o u r c e : C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ k m s \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ S K M S C A N . I N F , t a r g e t : C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : G e t R i d O f E x i s t i n g D e t o u r e d - C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ s o p h o s _ d e t o u r e d . d l l d e t o u r e d e x i s t s , p r o c e e d i n g t o r e n a m e i t & m a r k f o r d e l e t e . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : P R O C E S S O R _ A R C H I T E C T U R E e n v i r o n m e n t v a r i a b l e i s : x 8 6 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : C o p y i n g b o o t t a s k s s o u r c e : C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ b o o t t a s k s \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ S o p h o s B o o t T a s k s . e x e , t a r g e t : C : \ W i n d o w s \ s y s t e m 3 2 \ 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 C o p y O t h e r F i l e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e g i s t e r B u f f e r O v e r f l o w P r o t e c t i o n : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e g i s t e r B u f f e r O v e r f l o w P r o t e c t i o n : B o p s U n r e g i s t e r : c o u l d n o t g e t s h o r t p a t h t o D L L . I t w i l l n o t b e u n r e g i s t e r e d . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e g i s t e r B u f f e r O v e r f l o w P r o t e c t i o n : G e t R i d O f E x i s t i n g D e t o u r e d - C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ d e t o u r e d . d l l d o e s n o t e x i s t , n o f u r t h e r a c t i o n . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e g i s t e r B u f f e r O v e r f l o w P r o t e c t i o n : B O P S p a t h a l r e a d y e x i s t s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e g i s t e r B u f f e r O v e r f l o w P r o t e c t i o n : P R O C E S S O R _ A R C H I T E C T U R E e n v i r o n m e n t v a r i a b l e i s : x 8 6 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e g i s t e r B u f f e r O v e r f l o w P r o t e c t i o n : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s : R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s : E m p t y e x c l u d e d p r o c e s s e s p r o p e r t y . N o t h i n g t o b e d o n e . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 R e s t o r e E x c l u d e d P r o c e s s e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t I n s t a l l a n d D e f a u l t I n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 5 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ o n a c c e s s \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ S A V O N A C C E S S D R I V . I N F w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t I n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l C l a s s F i l t e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l C l a s s F i l t e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t I n s t a l l a n d D e f a u l t I n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l C l a s s F i l t e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ s d c f i l t e r \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ s d c f i l t e r . i n f w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t I n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l C l a s s F i l t e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t I n s t a l l a n d D e f a u l t I n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ b o o t t a s k s \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ S O P H O S B O O T D R I V E R . I N F w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t I n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t I n s t a l l a n d D e f a u l t I n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ A u t o U p d a t e \ C a c h e \ d e c o d e d \ s a v x p \ d r i v e r s \ k m s \ w i n 7 _ i 3 8 6 \ s k m s c a n . i n f w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t I n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 I n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 S t a r t D r i v e r S e r v i c e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 1 6 S t a r t D r i v e r S e r v i c e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t U n i n s t a l l a n d D e f a u l t U n i n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ s k m s c a n . i n f w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t U n i n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t U n i n s t a l l a n d D e f a u l t U n i n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ S A V O N A C C E S S D R I V . I N F w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t U n i n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : E x e c u t i n g R u n I n f S e c t i o n w i t h D e f a u l t U n i n s t a l l a n d D e f a u l t U n i n s t a l l . S e r v i c e s 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : R u n n i n g i n f f i l e C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ S O P H O S B O O T D R I V E R . I N F w i t h i n s t a l l F i l e S e c t i o n D e f a u l t U n i n s t a l l 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U n i n s t a l l D r i v e r F r o m I n f : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : C o u l d n o t d e l e t e S A V P l u g i n r e g i s t r y k e y ( 2 ) 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 U p d a t e D e s k t o p M e s s a g i n g : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 R o l l b a c k U p d a t e S a v A d a p t e r D l l : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 R o l l b a c k U p d a t e S a v A d a p t e r D l l : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : U n a b l e t o g e t l i s t o f e n g i n e f i l e s f r o m C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ e n g s y n c . u p d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 E r r o r d e l e t i n g f i l e : C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ s o p h o s _ d e t o u r e d . d l l . s t f 0 0 w i t h e r r o r : A c c e s s i s d e n i e d . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : G e t R i d O f E x i s t i n g D e t o u r e d - C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ s o p h o s _ d e t o u r e d . d l l d e t o u r e d e x i s t s , p r o c e e d i n g t o r e n a m e i t & m a r k f o r d e l e t e . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : P R O C E S S O R _ A R C H I T E C T U R E e n v i r o n m e n t v a r i a b l e i s : x 8 6 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : G e t R i d O f E x i s t i n g D e t o u r e d - C : \ P r o g r a m F i l e s \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ d e t o u r e d . d l l d o e s n o t e x i s t , n o f u r t h e r a c t i o n . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : D e l e t i n g c o n f i g f i l e f o l d e r 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : F a i l e d t o d e l e t e c o n f i g f o l d e r , 2 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 E r r o r d e l e t i n g f i l e : C : \ P r o g r a m D a t a \ S o p h o s \ S o p h o s A n t i - V i r u s \ \ I n f e c t e d \ L o w w i t h e r r o r : A c c e s s i s d e n i e d . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 D e l e t e O t h e r F i l e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 F o r c e D e l e t e U s e r P l u g i n : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 F o r c e D e l e t e U s e r P l u g i n : E r r o r d e l e t i n g D e s k t o p M e s s a g i n g r e g i s t r y k e y . R e t u r n e d e r r o r w a s : T h e s y s t e m c a n n o t f i n d t h e f i l e s p e c i f i e d . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 F o r c e D e l e t e U s e r P l u g i n : E r r o r d e l e t i n g u s e r p l u g i n g r e g i s t r y k e y . R e t u r n e d e r r o r w a s : T h e s y s t e m c a n n o t f i n d t h e f i l e s p e c i f i e d . 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 0 F o r c e D e l e t e U s e r P l u g i n : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 F o r c e D e l e t e F i l e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 F o r c e D e l e t e F i l e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 R u n E r r o r S c r i p t s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 R u n E r r o r S c r i p t s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 R e s t o r e M o v e d F i l e s : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 R e s t o r e M o v e d F i l e s : A c t i o n s u c c e e d e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 S e t U p d a t e F a i l e d : A c t i o n s t a r t e d 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 S e t U p d a t e F a i l e d : U n a b l e t o c r e a t e a n i n s t a n c e o f C o m p o n e n t M a n a g e r - S y s t e m I n f o r m a t i o n c a n n o t b e i n f o r m e d o f e n d o f u p d a t e 2 0 1 7 - 0 7 - 1 8 1 0 : 5 9 : 2 1 S e t U p d a t e F a i l e d : A c t i o n s u c c e e d e d
This thread was automatically locked due to age.
