Wireless AP 10/30 not found by astaro 8.101

Let's cover some basics:

1) Is DHCP enabled?  The access point must acquire an IP address, mask, and gateway from a DHPC server to operate.  The gateway specified should be the Astaro itself, or an IP that will force the traffic from the AP to / through the Astaro in question.

2) Check the cable or switch port... make the link lights are lit.  May be a bad cable or switch port.  If you are using VLANs on your switch, make sure the default (untagged) VLAN for the port the Access Point is connected to initially is the same as an interface on the Astaro.

3) Assuming you've covered #1 above, power cycle the access point ... it should grab an IP address and you should see it listed in the Wireless Security section of the Webadmin as "Unapproved" ... from here you should be able to approve, and setup, the AP.

If it still doesn't work, you may just have a bad access point -- my guess is that this is not the case, as I would find it hard to believe you got 2 bad access points at once.

Also.. do not unplug the units while the lights are flashing in the pattern that indicates their firmware is being updated (see the documentation that came with the access point)... if you do this, you stand a good chance of "bricking" the access point.

I'm trying to add an AP10 and an AP30 to my ASG 8.101, but they are not visible on GUI (neither  as pending Access Points nor inactive Access Points).

I had the same problem in a testing environment - so my ASG 220 was not the default gateway and DHCP came from an Windows 2003 AD-Server.

I found this section in the Wireless Getting Started Guide very useful:
After successfully receiving an IP address the Access Points try
to communicate with the ASG. In order to do so, the ASG needs
to be situated in the upstream of the Access Points, either being
the default gateway of the Access Points (which was provided by
the DHCP service) or on the default route (most likely your route
to the internet).

meaning that when my ASG is not the DHCP nor the default gateway the AP's won't "find" the ASG appliance - resulting in the problem that the AP's are not seen by the ASG and so they're not in the WebAdmin - also they're not configured.

My workarround:
configuring an additional interface with seperated ip network and DHCP option enabled - connecting the AP to this interface and voila the AP's were found by the ASG WebAdmin. Since the AP is a stupid box disconnecting it from the power plug and re plugin to the LAN segment brings back the same problem that the AP doesn't work.

You can find the whole Getting Started Doc here: https://support.astaro.com/support/images/9/9f/Getting-started-guide-wireless-en.pdf
also interesting is the whole section for Wireless Security here (with explanation of the LED status for the AP's): https://support.astaro.com/support/index.php/Category:Wireless_Security

Greetz

Hello. 
Thank you for the fast reply!
After some attempts I used the reset button on the AP and this solved the problem. 
It's working as designated now!
Again thx for support!

@honk you can get this to work on your 2003 server by setting Option 3 under your Scope Options of your DHCP server and point it to the internal IP of the Astaro then you won't need the 2nd DHCP server on the Astaro.

thanks for the input - i will try for my next test lab - since this is already closed

where is the reset button?