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Wireless AP 10/30 not found by astaro 8.101

Hello. 
I'm trying to add an AP10 and an AP30 to my ASG 8.101, but they are not visible on GUI (neither  as pending Access Points nor inactive Access Points).
The power LED is blinking slowly. Sometime on continuously for some minutes.
The wireless LED is on continuously.
The LAN Connection LED is off.
I've the subscriptions Wireless Security.

What can I do to find the problem? 
Any hints?

Thank you.


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Parents

  • I'm trying to add an AP10 and an AP30 to my ASG 8.101, but they are not visible on GUI (neither  as pending Access Points nor inactive Access Points).


    I had the same problem in a testing environment - so my ASG 220 was not the default gateway and DHCP came from an Windows 2003 AD-Server.

    I found this section in the Wireless Getting Started Guide very useful:
    After successfully receiving an IP address the Access Points try
    to communicate with the ASG. In order to do so, the ASG needs
    to be situated in the upstream of the Access Points, either being
    the default gateway of the Access Points (which was provided by
    the DHCP service) or on the default route (most likely your route
    to the internet).


    meaning that when my ASG is not the DHCP nor the default gateway the AP's won't "find" the ASG appliance - resulting in the problem that the AP's are not seen by the ASG and so they're not in the WebAdmin - also they're not configured.

    My workarround:
    configuring an additional interface with seperated ip network and DHCP option enabled - connecting the AP to this interface and voila the AP's were found by the ASG WebAdmin. Since the AP is a stupid box disconnecting it from the power plug and re plugin to the LAN segment brings back the same problem that the AP doesn't work.

    You can find the whole Getting Started Doc here: https://support.astaro.com/support/images/9/9f/Getting-started-guide-wireless-en.pdf
    also interesting is the whole section for Wireless Security here (with explanation of the LED status for the AP's): https://support.astaro.com/support/index.php/Category:Wireless_Security

    Greetz
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  • I'm trying to add an AP10 and an AP30 to my ASG 8.101, but they are not visible on GUI (neither  as pending Access Points nor inactive Access Points).


    I had the same problem in a testing environment - so my ASG 220 was not the default gateway and DHCP came from an Windows 2003 AD-Server.

    I found this section in the Wireless Getting Started Guide very useful:
    After successfully receiving an IP address the Access Points try
    to communicate with the ASG. In order to do so, the ASG needs
    to be situated in the upstream of the Access Points, either being
    the default gateway of the Access Points (which was provided by
    the DHCP service) or on the default route (most likely your route
    to the internet).


    meaning that when my ASG is not the DHCP nor the default gateway the AP's won't "find" the ASG appliance - resulting in the problem that the AP's are not seen by the ASG and so they're not in the WebAdmin - also they're not configured.

    My workarround:
    configuring an additional interface with seperated ip network and DHCP option enabled - connecting the AP to this interface and voila the AP's were found by the ASG WebAdmin. Since the AP is a stupid box disconnecting it from the power plug and re plugin to the LAN segment brings back the same problem that the AP doesn't work.

    You can find the whole Getting Started Doc here: https://support.astaro.com/support/images/9/9f/Getting-started-guide-wireless-en.pdf
    also interesting is the whole section for Wireless Security here (with explanation of the LED status for the AP's): https://support.astaro.com/support/index.php/Category:Wireless_Security

    Greetz
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