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question about red device

Barry_Foss
hope this is correct section let me know if not.
I have a red 10 hooked up between a remote office and main office. 
Version 9.004-34 at main site  (how can you tell what version red is)
it is setup in standard /split  , they have a very fast cable modem so i wanted there web to pull from them and just route traffice for directed to us down the vpn.

i have two providors at main site, the one i hooked to them went down,  and this caused there internet to go out. i would have thought only they can't talk to us?

1) is this correct  or should i do transparate/split  ( i didn't want to have to have a dhcp server out there)
2) how can i put in a second address in so if first line goes down it falls to second one

sorry for newbie questions but i'm new to red not new to astaro


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  • 0
    I moved this for you, Barry.

    You can use a DNS service like DNS Made Easy for $30/yr and get automatic updating for $5/yr of the 'UTM hostname' for the RED - that will enable automatic failover.  Maybe your current provider for your public authoritative name server provides a similar service.

    It sounds like you're doing it right.  How about a picture of the Edit of the RED definition?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Hi Barry,
    the failover mode is a RED50 feature. I am not sure if this will be ported to RED10, but you can write a feature request in the feature portal.
    Greetings Andreas
  • 0
    Andreas, I think my suggestion confused you about the original question, or, are you saying that the RED can't "call" the UTM over the wireless connection?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
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    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    i didn't want to print picture to much confidential
    but i have the utm host name is my dns name for line 1
    then they have static address and appropriate settings including there dns server, also only gives one spot (i have another dns server the isp gave me can that be typed in somewhere)

    the next line is standar/split

    next i have selected my vlans i want them to have access to . if you need more than that let me know.

    I use godaddy for my dns, i will skinny down the time to live to 5 min than i can change it to my line two address, but i don't know how to make it autofailover, (the dns wont fail)

    thanks for you input and for moveing post i will go read more about the red devices.

    Also how can you see the firmware on the red, is there and ip address i call up at remote office?
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