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question about red device

hope this is correct section let me know if not.
I have a red 10 hooked up between a remote office and main office. 
Version 9.004-34 at main site  (how can you tell what version red is)
it is setup in standard /split  , they have a very fast cable modem so i wanted there web to pull from them and just route traffice for directed to us down the vpn.

i have two providors at main site, the one i hooked to them went down,  and this caused there internet to go out. i would have thought only they can't talk to us?

1) is this correct  or should i do transparate/split  ( i didn't want to have to have a dhcp server out there)
2) how can i put in a second address in so if first line goes down it falls to second one

sorry for newbie questions but i'm new to red not new to astaro


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  • I moved this for you, Barry.

    You can use a DNS service like DNS Made Easy for $30/yr and get automatic updating for $5/yr of the 'UTM hostname' for the RED - that will enable automatic failover.  Maybe your current provider for your public authoritative name server provides a similar service.

    It sounds like you're doing it right.  How about a picture of the Edit of the RED definition?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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  • I moved this for you, Barry.

    You can use a DNS service like DNS Made Easy for $30/yr and get automatic updating for $5/yr of the 'UTM hostname' for the RED - that will enable automatic failover.  Maybe your current provider for your public authoritative name server provides a similar service.

    It sounds like you're doing it right.  How about a picture of the Edit of the RED definition?

    Cheers - Bob
     
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