This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

How to get notified if Mail Queue reaches threshold

Hello All,

  I hope everybody is doing fine. I have a question i would like to get help here.

Is there a way to get notified when Spooled Mail queue exceeds certain amount say for example if it exceeds above 10. The reason is over the past weekend our Mail queue in Sophos had reached to 2000 emails and hence we were not getting any mails over the weekend and after we released all emails on Monday morning we got all delayed emails.

  So if there is any way we can configure it in Sophos if Mail queue exceed we get notification so we can immediately act upon it to avoid such situation in future.

Thanks,
Dhyanesh Mehta


This thread was automatically locked due to age.
  • If mails aren't going out, then notifications won't either.  Have you tried adding a gmail account to the list of addresses to receive notifications via email?

    Do you have an SNMP monitoring tool that could send texts?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hello Bob,

      Thanks a lot for replying. Yes we do have a SNMP monitoring tool. If you have heard of Solarwinds IpMonitor and Nagios, we are using both. So can you please help me how can i monitor it from either or both if Mail Queue fills up?

      And for Gmail account unfortunately didnt get it how can i do so and what exactly? Adding my Gmail account where so i can get notification if Mail queue is Filled up or mails are delaying? Please excuse my lack of knowledge.. [:)] 

    Thanks,
    Dhyanesh Mehta
  • I assume that your email notifications all go to one mail server.  Just because communication with that server has stalled doesn't necessarily mean that all outbound mail is interrupted.  We would need more detail about what the SMTP log indicates and whether you did anything other than just releasing everything.

    It looks like 125 and 138 are related to SMTP.  I don't see any other possibilities.  If you ask this question of Sophos Support, please let us know if there's something else they suggest.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA