Sophos UTM - keine automatischen Updates nach 9.711-5

Nein das ist nicht normal, aktuell ist die 9.714-4

Hast das "Firmware Download Intervall" auf einen bestimmten Zeitabstand gestellt oder Manual. Hast eine gültige Lizenz aktiv.

Apologies for not replying auf deutsch.

Have you tried manually downloading the update and applying it?

You can download it here: https://download.astaro.com/UTM/v9/up2date/u2d-sys-9.711005-712013.tgz.gpg

You can upload it in WebAdmin here:

It should appear as an available upload after doing this.

If that does not help, I would recommend contacting Sophos Support to diagnose the issue.

Die Lizenz ist gültig. Das Update soll automatisch jede Stunde (Firmware), und Patterns alle 15 Minuten passieren.

Interessant ist, dass die Anzeige, die ab und zu auftaucht. Dahinter gibt es jedoch keine Updates, die installiert werden können. Ich werde den Support ansprechen.

Edit: Ich sehe in anderen Beiträgen, dass das manuelle Update den Fehler lösen soll. Ich teste es erst einmal so und beobachte das Verhalten.

Hello fromthenorth ,

Vielen Dank, dass Sie sich an die Community gewandt haben. Sie können Fehler beheben und ein Sophos UTM Up2Date über die Befehlszeile durchführen. Bitte wenden Sie sich an das KBA - https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000034275?language=en_US

Up2Date-Beschreibung generieren und anzeigen

Verwenden Sie den folgenden Befehl, um ein Up2Date-Paket manuell per SSH auf die UTM hochzuladen und sofort als verfügbares Up2Date im WebAdmin zu sehen:

• auisys.plx -showdesc

Hallo,

ich sehe drei Pakete.

sophos01:/home/login # cd /var/up2date/sys
sophos01:/var/up2date/sys # ls
u2d-sys-9.711005-712013.tgz.gpg u2d-sys-9.713019-714004.tgz.gpg
u2d-sys-9.712013-713019.tgz.gpg

Manuell habe ich vorher versucht aus dem Weg die u2d-sys-9.711005-712013 hochzuladen bzw. zu installieren. Es gab einen "Internal Server Error".

Der Befehl hat nichts gebracht oder wie geht es hier weiter?

sophos01:/home/login # auisys.plx -showdesc
Going into background now... (use '--verbose' for an interactive session)

Was wäre das sauberste, löschen der Updates, damit die Firewall wie neu suchen kann?

Sobald Sie den Befehl auf dem CLI ausführen, aktualisieren Sie die Seite auf der GUI und stellen Sie sicher, dass das Firmware-Download-Intervall auf manuell eingestellt ist. Dann können Sie die Firmware sehen und installieren. fromthenorth 

Guten Morgen,

die Updates stehen auf manuell. Das Bild bleibt das Gleiche.

Können Sie mir die Support-Zugangs-ID in der privaten Nachricht pingen, ich werde mir das ansehen fromthenorth 

Ich habe soeben eine PN verschickt.

hab dir eine PN geschickt, bitte aktualisieren