Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 22 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 13893 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Terrible performance with AP10 and AP30 - where to look?

brk
Hi -

Looking for some advice on how to debug a performance problem.

I have an AP10 and an AP30.  Performance on both is terrible.  With a perf testing site, I am getting 1.8Mbps down and 3.8Mbps up.  When I plug in with a wire, I am getting 30.8Mbps down and 4.2Mbps up.  I have tried unplugging the AP30 and using that same wire into the computer and I still get the better performance.


It used to work much better, not sure when things went bad.

I used netstumbler and don't see interference on the networks.

I unplugged cordless phone.

I have tried changing from channel 11 to 1.

The only think slightly strange in the wireless log is that I am seeing RADIUS messages when I do not have radius enabled.  Had looked into it, but didn't think I ever turned it on.

2014:02:16-17:51:42 192.168.1.100 hostapd: wlan1: STA a4:5d:36:56:54:9e IEEE 802.1X: authorizing port
2014:02:16-17:51:42 192.168.1.100 hostapd: wlan1: STA a4:5d:36:56:54:9e RADIUS: starting accounting session 5300D524-00000016


Where should I start?  Running 9.108-23. 

Practically everything disabled -

Status: Enabled Firewall is active with 49 rules
Status: Disabled Intrusion Prevention is inactive
Status: Disabled Web Filtering is inactive
Status: Disabled Network Visibility is inactive
Status: Disabled SMTP Proxy is inactive
Status: Disabled POP3 Proxy is inactive
Status: Disabled RED is inactive
Status: Enabled Wireless Protection is active, 1 APs connected
Status: Disabled Endpoint Protection is inactive
Status: Enabled Site-to-Site VPN is active with 3 of 3 tunnels
Status: Enabled Remote Access is active with 0 online users
Status: Disabled Web Application Firewall is inactive
Status: Disabled HA/Cluster is inactive
Status: Disabled Sophos UTM Manager is not configured
Status: Disabled Antivirus is inactive
Status: Disabled Antispam is inactive
Status: Disabled Antispyware is inactive


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    WIFI throughput below 10MBit/s when AP is in sight/view ? That's hardly to believe - even if you're in a enviroment with saturated 2,4 and/or 5GHz bands.

    I would start searching at very basic network connectivity
    - How is the AP connected to the switch ? Duplex and Speed settings after Autosensing should be visible via Switch LED's or on managed switches in their GUI ?
    - Did you already try to replace the ethernet cable switch  AP? 
    - Did you already used another switch port for the AP ?
    - If the switch is a managed one, did you also try once to manually set the switchport for the AP10 or 30 to 100FDX (especially it it's a older Cisco Switch) ?

    After that I'd have a look into UTM settings:
    - Is TCP Window Scaling active ? (If not, activate)
    - Is QoS Active ? (If yes, try to disable testwise)
    - Do you also have old legacy devices as WIFI b (11MBit) in use or in the air/neighbourhood?

    And last the device WIFI settings. Do the devices have some WIFI powersave features on ? Depending on implementation they may have strange effects on WIFI stability and throughput.

    Are you using UTM9.2 ? If yes, let the channel on AUTO instead a manual setting. UTM9.2 has now a more intelligent auto channel selection logic implemented which works quite nice.

    And I've sometimes seen, that lowering TX power on the AP will give more stable connections. Depending on the range you want to have you may lower testwise TX power to 75% or even 50%
  • 0 in reply to Sascha Paris
    Thank you!

    Here is my new plan.  I reset the astaro and started with the basic wizard configuration.  I have a open port on my Astaro (thanks to ditching my DSL failover), so I am going to create a new network on that port and connect the AP directly to it.  I have a few new cables I purchased as well.  That will take the switch out of the picture.   The light colors are all correct, but I have had a switch fail before.

    I know I have two 802.11b devices.  I will shoot them [:)]  I have no idea what the neighbors have, but I don't think I can shoot them.  Will a non-associated 802.11b device cause interference?

    I have turned off QoS.

    Where do I find TCP scaling setting?

    Any tips for internal network performance testing?   Is downloading off the NAS a good measure?
Reply
  • 0 in reply to Sascha Paris
    Thank you!

    Here is my new plan.  I reset the astaro and started with the basic wizard configuration.  I have a open port on my Astaro (thanks to ditching my DSL failover), so I am going to create a new network on that port and connect the AP directly to it.  I have a few new cables I purchased as well.  That will take the switch out of the picture.   The light colors are all correct, but I have had a switch fail before.

    I know I have two 802.11b devices.  I will shoot them [:)]  I have no idea what the neighbors have, but I don't think I can shoot them.  Will a non-associated 802.11b device cause interference?

    I have turned off QoS.

    Where do I find TCP scaling setting?

    Any tips for internal network performance testing?   Is downloading off the NAS a good measure?
Children
No Data
Unfiltered HTML