This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Terrible performance with AP10 and AP30 - where to look?

Hi -

Looking for some advice on how to debug a performance problem.

I have an AP10 and an AP30.  Performance on both is terrible.  With a perf testing site, I am getting 1.8Mbps down and 3.8Mbps up.  When I plug in with a wire, I am getting 30.8Mbps down and 4.2Mbps up.  I have tried unplugging the AP30 and using that same wire into the computer and I still get the better performance.


It used to work much better, not sure when things went bad.

I used netstumbler and don't see interference on the networks.

I unplugged cordless phone.

I have tried changing from channel 11 to 1.

The only think slightly strange in the wireless log is that I am seeing RADIUS messages when I do not have radius enabled.  Had looked into it, but didn't think I ever turned it on.

2014:02:16-17:51:42 192.168.1.100 hostapd: wlan1: STA a4:5d:36:56:54:9e IEEE 802.1X: authorizing port
2014:02:16-17:51:42 192.168.1.100 hostapd: wlan1: STA a4:5d:36:56:54:9e RADIUS: starting accounting session 5300D524-00000016


Where should I start?  Running 9.108-23. 

Practically everything disabled -

Status: Enabled Firewall is active with 49 rules
Status: Disabled Intrusion Prevention is inactive
Status: Disabled Web Filtering is inactive
Status: Disabled Network Visibility is inactive
Status: Disabled SMTP Proxy is inactive
Status: Disabled POP3 Proxy is inactive
Status: Disabled RED is inactive
Status: Enabled Wireless Protection is active, 1 APs connected
Status: Disabled Endpoint Protection is inactive
Status: Enabled Site-to-Site VPN is active with 3 of 3 tunnels
Status: Enabled Remote Access is active with 0 online users
Status: Disabled Web Application Firewall is inactive
Status: Disabled HA/Cluster is inactive
Status: Disabled Sophos UTM Manager is not configured
Status: Disabled Antivirus is inactive
Status: Disabled Antispam is inactive
Status: Disabled Antispyware is inactive


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I don't believe I said that at all, where did I state that?

    I specifically purchased the other wifi AP at a place with a decent return policy so I could see if the problem was interference.  The other AP works OK locked to the same channels, so I don't think it is interference.

    With the AP10 & AP30, I have them plugged directly into a semi-managed switch (no vlan configs, so I don't think I have that wrong).  I have my wireless network bridged to the AP LAN.  I have all the filters disabled.

    When I plug a laptop directly into the switch on the same port it works well.

    I would love to find a solution.  There really are not that many options on the wireless configuration, so I don't think I have it mis-configured.

    I have tried 4 different devices connecting to it.  I have purchased and have been using two different AP products with my home license.  I had one problem in the past and Helmut worked to get it resolved and quickly provided a solution to a device that wasn't exactly following the standards.

    I'm also in the process of purchasing a system for our office. 

    I understand it works better for others and I believe in the product.  I would like to learn how to debug this in my environment.
Reply
  • I don't believe I said that at all, where did I state that?

    I specifically purchased the other wifi AP at a place with a decent return policy so I could see if the problem was interference.  The other AP works OK locked to the same channels, so I don't think it is interference.

    With the AP10 & AP30, I have them plugged directly into a semi-managed switch (no vlan configs, so I don't think I have that wrong).  I have my wireless network bridged to the AP LAN.  I have all the filters disabled.

    When I plug a laptop directly into the switch on the same port it works well.

    I would love to find a solution.  There really are not that many options on the wireless configuration, so I don't think I have it mis-configured.

    I have tried 4 different devices connecting to it.  I have purchased and have been using two different AP products with my home license.  I had one problem in the past and Helmut worked to get it resolved and quickly provided a solution to a device that wasn't exactly following the standards.

    I'm also in the process of purchasing a system for our office. 

    I understand it works better for others and I believe in the product.  I would like to learn how to debug this in my environment.
Children
No Data