This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

low-level settings control and bugs

Hello,
i'm having an issue on a customer with several AP30s and 9.107-33 (i've reported this to support as well but i'd like to get more feedback on this from users):
1) auto-channel shown on AP list does not correspond to real channel: Whatever the cannel shown, the radio is staying on channel 1
2) No 300mbps: using network scanner i found that not only all APs are on the same channel but they're not using a 2nd channel(required for 300Mbps/40MHz channel width) thus the throughput is 150mbps(actually lower, 144Mbps reported, which means no short-guard interval).

what is also troubling me is the complete lack of control over those settings exposed on the webadmin, why aren't they shown?, i want to control channel width, guard interval, etc.

is any of your install showing these issues?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi Mast,
    point 1 is strange; this should work after a GUI reflash. Could you PM me a screen as well as a sniffer log? 
    AP30s do not support the 5GHz frequency band, so only one channel can be streamed. We are planning to optimize the auto channel selection, but the feature unfortunately won't make it in the 9.2
    Greetings,
    Andreas
Reply
  • Hi Mast,
    point 1 is strange; this should work after a GUI reflash. Could you PM me a screen as well as a sniffer log? 
    AP30s do not support the 5GHz frequency band, so only one channel can be streamed. We are planning to optimize the auto channel selection, but the feature unfortunately won't make it in the 9.2
    Greetings,
    Andreas
Children
  • Hi Mast,
    point 1 is strange; this should work after a GUI reflash. Could you PM me a screen as well as a sniffer log? 
    AP30s do not support the 5GHz frequency band, so only one channel can be streamed. We are planning to optimize the auto channel selection, but the feature unfortunately won't make it in the 9.2
    Greetings,
    Andreas


    Andreas,
    AP30s are advertised as 300Mbps(doesn't has anything to do with 5Ghz), to reach 300MBps you need 40MHz channels so i don't understand the issue. The hardware IS capable as the engenius platform on which is based absolutely supports it: EAP9550
    "Channel bandwidth (Auto, 20 MHz, 40 MHz)"
    As it is right now with sophos relabel it won't do over 150Mbps so something is amiss and needs fixing(the solution was sold and is expected to work at 300mbps as that's was a key point against competing solutions), please advice if there's some manual config needed to support the advertised capabilities.

    So auto channel selection is broken(it won't use the channel shown on the GUI)?, and it will be broken for the foreseeable future if i understand correctly?

    unfortunately i didn't took a screenshot of the sniffer output and the customer is quite far away