This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

AP50 slow with latest iOS devices

Hi,

I have an AP50 running with the latest UTM release (9.107-33).  I've had the AP50 for a few months, but have never been able to get particularly impressive throughput from it when using it with iOS devices (I have an iPhone 5s and an iPad Air).  From a computer connected directly to the UTM via Ethernet, I get around 85Mbps down and 35Mbps up.  From my MacBook Air connected via the AP50, I get similar speeds - around 80-85Mpbs and 25-30Mbps up.  This is pretty much what I expected to see across the board, and shows the AP50 is capable of high speeds (so it's apparently not defective).

With my iPhone 5s or iPad Air connected via the AP50, I'm lucky if I see 15Mbps down, but do often get 20Mbps or more up.  I've had rare occasions where I get download speeds in the 30Mbps range, but I've never seen anything close to the speeds I see on my MacBook Air.  Meanwhile, my iPhone and iPad get 70+Mbps down at my local Starbucks (Google Wi-Fi), so I know these devices aren't the issue.  It all seems to point to the AP50.

Anyone else experienced this?  Is there some compatibility issue between Sophos access points and iOS devices?

Thanks,
Martin.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi, 
    there is one thing you can try to improve the speed of your Apple devices.  Create a 5ghz only SSID and connect the devices via this one.  We are not forcing devices into the 5ghz band and the 2.4 GHz Band could be quite slow (if there are e. g.  devices with old wifi Standart in the network or a lot of overlapping ssids in the range it can fast become really bad). 
    I hope this helps, 
    greetings, 
    Andreas
Reply
  • Hi, 
    there is one thing you can try to improve the speed of your Apple devices.  Create a 5ghz only SSID and connect the devices via this one.  We are not forcing devices into the 5ghz band and the 2.4 GHz Band could be quite slow (if there are e. g.  devices with old wifi Standart in the network or a lot of overlapping ssids in the range it can fast become really bad). 
    I hope this helps, 
    greetings, 
    Andreas
Children
No Data