Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 5054 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

AP50 slow with latest iOS devices

MarCow
Hi,

I have an AP50 running with the latest UTM release (9.107-33).  I've had the AP50 for a few months, but have never been able to get particularly impressive throughput from it when using it with iOS devices (I have an iPhone 5s and an iPad Air).  From a computer connected directly to the UTM via Ethernet, I get around 85Mbps down and 35Mbps up.  From my MacBook Air connected via the AP50, I get similar speeds - around 80-85Mpbs and 25-30Mbps up.  This is pretty much what I expected to see across the board, and shows the AP50 is capable of high speeds (so it's apparently not defective).

With my iPhone 5s or iPad Air connected via the AP50, I'm lucky if I see 15Mbps down, but do often get 20Mbps or more up.  I've had rare occasions where I get download speeds in the 30Mbps range, but I've never seen anything close to the speeds I see on my MacBook Air.  Meanwhile, my iPhone and iPad get 70+Mbps down at my local Starbucks (Google Wi-Fi), so I know these devices aren't the issue.  It all seems to point to the AP50.

Anyone else experienced this?  Is there some compatibility issue between Sophos access points and iOS devices?

Thanks,
Martin.


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hi, 
    there is one thing you can try to improve the speed of your Apple devices.  Create a 5ghz only SSID and connect the devices via this one.  We are not forcing devices into the 5ghz band and the 2.4 GHz Band could be quite slow (if there are e. g.  devices with old wifi Standart in the network or a lot of overlapping ssids in the range it can fast become really bad). 
    I hope this helps, 
    greetings, 
    Andreas
  • 0
    Thanks for the tip - I segregated my network into two SSIDs, one at 2.4GHz only and the other at 5GHz only, and had the iOS devices join the 5GHz network.  This seems to have helped considerably.  My iPad/iPhone don't quite reach the same speeds as my MacBook, but I assume that's mainly a hardware difference - I expect the MacBook simply has larger and more powerful Wi-Fi antennaes.
  • 0
    Mobile devices never reach the WLAN speed as "real" computers/laptops.
  • 0 in reply to traxxus_01
    Yes - I expected to not quite reach the full 85 Mbps I get from a laptop, but since I was seeing over 70 Mbps on my iPhone 5s on Google Wi-Fi at a Starbucks a few days ago I expected to get at least a similar throughput from the AP50.  Now that I've split my network into two SSIDs running at different frequencies I do see improved speeds when my phone's on the 5GHz network, but it still maxes out somewhere in the 30 Mbps range.  I wonder what hardware Google Wi-Fi uses.
  • 0
    Did you reach the speed realy on a speedtest - or is it just on the connection speed in the WLAN status at the iPhone?
  • 0
    I was just using the SpeedTest.net app on the iPhone in all cases.  I tried a different Starbucks over the weekend (also upgraded to Google Wi-Fi) and that showed around 55Mbps down.  If I force my iPhone to join my 5GHz network I often see approx 25-30Mbps at home, and typically less than that when on my 2.4GHz network (which is often the one my phone joins upon arriving home due to the range being better compared to 5GHz).
  • 0 in reply to MarCow
    Thanks for the tip - I segregated my network into two SSIDs, one at 2.4GHz only and the other at 5GHz only, and had the iOS devices join the 5GHz network.  This seems to have helped considerably.  My iPad/iPhone don't quite reach the same speeds as my MacBook, but I assume that's mainly a hardware difference - I expect the MacBook simply has larger and more powerful Wi-Fi antennaes.


    and a faster system cpu...by quite a bit.

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • 0
    Yes, absolutely, but then I'd never expect to see higher speeds from my iPhone under any circumstances, since it would never be able to max out my 85Mbps FIOS downlink.  In practice I see high speeds from my iPhone; I've seen over 70 Mbps from Google Wi-Fi at a Starbucks, with plenty of shared use and presumably plenty of interference from other devices.  I'm surprised I don't see this kind of speed from my AP50.
  • 0 in reply to MarCow
    Yes, absolutely, but then I'd never expect to see higher speeds from my iPhone under any circumstances, since it would never be able to max out my 85Mbps FIOS downlink.  In practice I see high speeds from my iPhone; I've seen over 70 Mbps from Google Wi-Fi at a Starbucks, with plenty of shared use and presumably plenty of interference from other devices.  I'm surprised I don't see this kind of speed from my AP50.


    MarCow, what city is your Starbucks in, that has the upgraded Google wifi (if you don't mine me asking)?
  • 0
    I'm in Boston - several of them seem to have switched to Google so far.  Much faster than AT&T it seems.
Unfiltered HTML