Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 4559 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Poor Wireless Signal - AP30

xenon2008
Hello!

Since i have a AP30 (about 8-9 months) i have problems with my Wireless Lan's..
I have two. One Guest and one Internal(without bridge!).
The problem is that the PWR is so low....
When i copy files over Wireless i have max. 1 - 1,5 mb/s. (mostly under 1 mb/s [:O] )
In the Webadmin i see the signal is about 70%. But the PWR ist very low.
Under "Wireless Clients" in Webadmin i see ~ 16mbit.

I allready tried to change the Channels like, 1,6,9...
I have rebooted the AP several times, with no improvement.

I Think its also this problem!

This problem has been discussed already in the German forum, unfortunately without success.

Has anyone an idea? I'm pretty clueless.... Because this problem exists from the first day!

A Short Overview of my Network:

ISP Modem
        |
ASG 120 v9.0004
        |
HP Switch 1810 24 Port 
On this switch is: A HP ProLiant ML350 G6 and Several Pc's
On this switch is also a little Digitus 8 Port Switch affiliated!
On this 8 Port switch are: The AP30 (the Problem) and 2-3 other Pc's.

I also tried to connect the AP30 direct to the HP 1810 24 Port switch. But that did not help.


I hope somebody can help me [:(]


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Hi, 

    1. what is the Signal to Noise (SNR) ratio for your AP's shown by a WiFi utility or scanner?

    2. how many neighboring AP's are on each of the channels?

    3. note that many devices (microwaves, cordless phones, etc.) operate in the 2.4GHz spectrum, and will not show up on most scanners (but the SNR will still show to be poor)

    4. consider contacting your Reseller or Sophos support

    Barry
  • 0
    hi,

    1.)Where can i see the SNR? With InSSIDer i cant see it..

    2.)With my two Wireless Networks there are 6 SSIDs 
    *Picture "Other APs" in the Attachment*

    Normally the AP30 sends on Channel 1

    3.) We dont have a cordless phone. Except Handy like iPhone 4 ...

    The measured values ​​at 1 m distance from the AP are
    *Picture 1m in the Attachment*
    When i transfer Data from my Server (HP ProLiant ML350 G6) over the AP - with the Notebook (1m distance to AP) i have a Transfer Rate wirh 700kb - 1mb/s [:(]

    I only use 1 Gbit Switches + Cable's.

    Edit:
    Picture URLs deleted - The Screenis are now in the Attachment

    For Testing i have disabled IPS. The IPS log is almost emtpy, with only two "Skype" logins ,

    Sorry for my broken English [8-)]
  • 0
    Xenon, please replace the links to another site with attachments to your post.  We don't know how safe that site is.

    Whenever something is strange, always look in the Intrusion Prevention log.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    i've editet my last post. sry for that.

    I figured that perhaps the POE Injector Could be the problem?
    Or is this not possible?
  • 0
    Thanks!

    I just reread the thread in the German Forum.  You said that you get only 4Mbs with a Netgear, and that seems strange to me.  Your environment must have some bad electromagnetic interference

    Right now, I'm on the ground floor of my house connecting to an AP 10 (ASG 8.307) on the floor above me.  I just transferred 130MB of picture files in under 75 seconds; that's 16-18 Mbs.



    I don't think it's your PoE injector, and the developers were clear that the problem with V9 affects only the AP 10, not the AP 30.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Sorry for the late answer.
    In my HP ProLiant ML350 G6 is a Haddrive defective. So i had some stress [H]


    I borrowed over the weekend a new AP30 with PoE injector.

    The AP30 was for testing directly connected to the "DMZ" (eth2) interface on the ASG 120.
    With my Notebook (20cm distance) to the AP the max. transfer Rate is 2,5 MB! but it increases only slowly to this 2,5MB/s

    In Webadmin the "signal" was 100%.

    So the problem could not be the AP or my network...

    Maybe it's the ASG itself?
  • 0
    Did you check the Intrusion Prevention log?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    the only thing I could find in the IPS log:
    S5: Session exceeded configured max bytes to queue 1048576 using 1048578 bytes (server queue). 172.16.30.101 49287 --> 192.168.20.106 445 (0) : LWstate 0x9 LWFlags 0x406007


    an in the Wireless Log:

    2012:11:23-17:43:59 192.168.20.105 sysinit: Select channel 9
    2012:11:23-17:44:00 192.168.20.105 sysinit: 192.168.20.254 = 192.168.20.254 
    2012:11:23-17:44:00 192.168.20.105 kernel: [   27.740000] device eth0 entered promiscuous mode
    2012:11:23-17:44:00 192.168.20.105 kernel: [   27.740000] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    2012:11:23-17:44:00 192.168.20.105 kernel: [   27.740000] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    2012:11:23-17:44:00 192.168.20.105 sysinit: Interface type  not supported.
    2012:11:23-17:44:01 192.168.20.105 kernel: [   28.500000] cfg80211: Calling CRDA for country: AT
    2012:11:23-17:44:01 192.168.20.105 kernel: [   29.090000] device red0.101 entered promiscuous mode
    2012:11:23-17:44:01 192.168.20.105 kernel: [   29.090000] device red0 entered promiscuous mode
    2012:11:23-17:44:01 192.168.20.105 kernel: [   29.120000] br-red101: port 1(red0.101) entering forwarding state
    2012:11:23-17:44:01 192.168.20.105 kernel: [   29.120000] br-red101: port 1(red0.101) entering forwarding state
    2012:11:23-17:44:02 192.168.20.105 kernel: [   29.510000] device red0.102 entered promiscuous mode
    2012:11:23-17:44:02 192.168.20.105 sysinit: command failed: No such device (-19)
    2012:11:23-17:44:02 192.168.20.105 kernel: [   29.780000] br-red102: port 1(red0.102) entering forwarding state
    2012:11:23-17:44:02 192.168.20.105 kernel: [   29.780000] br-red102: port 1(red0.102) entering forwarding state


    Thank you and have a nice weekend [;)]
  • 0
    sry for posting twice... My FF hangs up[:$]
  • 0
    Hi, I got an AP30 recently, and was also noticing inconsistent signal quality / speeds (although it was never unusable).
    I posted about it at https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/60/t/56316

    Anyways, after updating to 9.005, it does seem to be better... have you updated?

    Barry
Unfiltered HTML