This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

URGENT:New ap30 not detected

Hi,

I have a ASG and this week y purchased a new ap30 device.

I connected this device with a POE inyector. Now, with wireless security enabled and added lan interface, at wireless networks I have the following:

AstaroGuest (on wlan0) [Auto-created by Wireless Security]

But no access point detected.

what is wrong?

regards


This thread was automatically locked due to age.
  • Thanks for the pcap.

    The DHCP server on the ASG tells the AP that it should use 192.168.157.254
    as router while the ASG is at 192.168.157.70.

    Is this intended? Can't you use the ASG as default gateway?

    From the quick starting guide [1]:

    When connected to the network, the Access Points will try to
    receive an IP address via DHCP. Therefore, you need either the
    ASG (with a DHCP server enabled and listening on the interface
    the Access Points are connected to) or any other DHCP server to
    provide an IP address for the Access Points.

    After successfully receiving an IP address the Access Points try
    to communicate with the ASG. In order to do so, the ASG needs
    to be situated in the upstream of the Access Points, either being
    the default gateway of the Access Points (which was provided by
    the DHCP service) or on the default route (most likely your route
    to the internet).
     Note that actual internet access is not necessary
    to use Wireless Security. While waiting for DHCP and searching
    for the ASG, the Access Point power led is blinking slowly."


    Unfortunately this requirement is not fulfilled in your setup.

    If you don't want to make your ASG the default gateway or have it in the
    upstream path somehow you could also configure your router to
    NAT 1.2.3.4 to the ASG.

    Helmut

    [1] https://support.astaro.com/support/index.php/Wireless_Quickstart_Guide
  • Hi,

    The ASG fanless device has 3 nic:

    1 lan 192.168.157.x
    1 lan 192.168.158.x
    1 wan static ip internet

    This wan interface is only for ssl vpn and admin propouses

    All http/https proxy traffic and ftp also is re-routed to a  lan 2821 cisco router with 192.168.157.254 router.
  • H
    1 lan 192.168.157.x
    1 lan 192.168.158.x
    1 wan static ip internet

    All http/https proxy traffic and ftp also is re-routed to a  lan 2821 cisco router with 192.168.157.254 router.


    Ok, but since the ASG DHCP server for the first lan interface (192.168.157.0) provides a default gateway address of 192.168.157.254, all DHCP clients will directly send their traffic to the cisco router and not to the ASG. And that's why the AP can't find the ASG.
  • Ummmmm

    I understand.

    Could I change this setting temporaly and, after been discovered change it againt to cisco router? or must be configured to ASG everytime?

  • Could I change this setting temporaly and, after been discovered change it againt to cisco router? or must be configured to ASG everytime?


    Either you have to set the default gateway to the ASG itself or configure a rule on your cisco router to redirect request to 1.2.3.4 to the ASG. And yes, it has to stay like this.
  • I´ll change the config thig afternoon, and I will post the resutls ok?


    Thanks a lot
  • Hi,

    After changing the gw with the asg ip, the device was detected. NO new interface auto-created and the ap30 was not ready but detected.
    I had to reboot the asg after an internal change, and then, no ap30 detected... nothing but the gw was the correct.

    what is hapening? it´s crazy
  • Now shown as inactive.

    what else?