This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Chrome not using UTM Certificate for www.google.com

I have www.google.com set up to decrypt and scan HTTPS traffic.  I've also set Search Engines set to decrypt and scan HTTPS.  

I've installed the certificate and everything works fine in Internet Explorer and Firefox, however, Chrome does not seem to be using the Proxy Certificate for Google.  As a result Google Safe Search cannot be enforced in Chrome as it can in Internet Explorer and Firefox.  

I've confirmed this issue on Windows 7 Professional 64-bit and Mac OS X Yosemite.

Is there a way to fix this?


This thread was automatically locked due to age.
  • Selective HTTPS scanning is a new feature in 9.3.

    Can you try turning on scanning for everything and see if you now get the certificate?  If so, you know where the problem is.  However you'll have to raise a support ticket.
  • Selective HTTPS scanning is a new feature in 9.3.

    Can you try turning on scanning for everything and see if you now get the certificate?  If so, you know where the problem is.  However you'll have to raise a support ticket.


    Thanks for the suggestion.  Tried that but it still does not work.
  • What is the chance that the traffic is not even going through the UTM?

    Do you have logs/reports that show the UTM is proxying the the traffic?

    If running in standard mode, do you have the proxy specified in Chrome?
    If running in transparent mode, do you have the correct network setup to make sure the UTM is the only way for packets to get to the internet?