Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 15 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 11595 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Http proxy not running - restarted

ChrisEast
I've been receiving the error 'Http proxy not running - restarted' about every seven days.  I'm thinking it has to be in the configuration as this issue initially began to occur on our UTM 425 and has continued after the migration over to a SG 550.  RAM usage on the box will jump up to about 65% before the proxy restarts.  My box is running Web protection and network protection.  Multiple filtering profiles using a combination of standard proxy and transparent proxy depending on the vlan.

Looking for some guidance on how to begin troubleshooting this one.  Thank you.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Please note that if it is a memory issue, it might not be the web filter.

    When the system runs out of memory it kills the process that uses the most memory.  On the UTM, that typically is the httpproxy.  That doesn't necessarily mean that this is the process causing the problem.
Reply
  • 0
    Please note that if it is a memory issue, it might not be the web filter.

    When the system runs out of memory it kills the process that uses the most memory.  On the UTM, that typically is the httpproxy.  That doesn't necessarily mean that this is the process causing the problem.
Children
  • 0 in reply to Michael Dunn
    Any advice on where to look?  The device should be more than capable of handling the load we are putting on so we must have a memory leak somewhere.  Thank you.
  • 0 in reply to ChrisEast
    Any advice on where to look? 


    Yes, an advice from Sophos would be great. I had to restart my UTM yesterday because it did not show any reaction anymore. Internet access was completely stuck.

    My UTM has a 75% "basic" load, if one process is causing much workload, another process will be killed? is that the right behaviour?

    ---

Unfiltered HTML