Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 21 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 13311 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Newest Proxy extremely Buggy

FernandeZ
Dear all. 

We have very very much problems in our Company concerning to the proxy... Whatever... let me try to explain how we recognized the problems.

Since some weeks our employees are very angry because the internet is extremely slow! And that because of the proxy on our astaro (ASG220). 

So first of all the configuration. Our PC's have a masquerading Rule. Additional to this we use the proxy server with proxy server profiles.

Profile:
Operation Mode: Standard
Authentification Mode: None
Scan HTTPS (SSL) traffic: deactivated

Filter Action
Mode: Allow by default
Threshold: Off
Block Spyware: deactivated

no file extension blocking and no MIME type blocking
no content removal
Use antivirus scanning: Single Scan

Max scanning Size: 50MB

And now my problems:

1) We cannot put things into shopping cart in a web shop. By clicking on "into cart" the .php page starts to load and won't finish!

2) I cannot print some HTML emails out of outlook. For instance bookings of a hotel room with many pictures in it. While printing outlook tries to use the proxy to download the pictures and the it hungs for more thaan 10 minutes. If I remove the proxy from the internet options everything works fine. Websurfing is fast. I can put things into the shopping basket and I can print without any delay!

3) Web Surfing is sometimes super slow. For instance... BMW Deutschland : Home and then choose Konfigurator (in the top bar)

These thing happens since some weeks... and now I have seen that Sophos did buy Astaro... Hopefully this is not the matter! 

Please repair the webproxy fast so that we can work again. Because now it is disgusting... thats not the astaro quality I have got to know!

At the beginning of the week a supporter from our Astaro dealer came to us for more than 7 hours... he didn't make any break... and could not find a solution! Finally we came to the result that the squid is buggy... So please! Can anyone send us a solution, so that we can work on the internet again.

Sincerly!
FernandeZ


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Make certain that you copy and save the key properly, like is this thread:  https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/53/t/33166.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Got it... So easy.

    What u need: PuttyGen & Putty

    1) Open PuttyGen and Generate a keypair SSH-2 (RSA) 1024bit
    2) Copy the whole public key from the window with the headline "Public key for pasting into OpenSSH authorized_keys file:". Don't close PuttyGen!!!
    3) Go via ASG Webadmin to Management -> System Settings -> Shell Access
    4) Enable Shell Access
    5) activate "Allow Public key authentication" 
    6) click on "Import..." in the "Authorized keys for root" section
    7) Past the whole public key and click +Import
    8) Apply
    9) Be sure port 22 is not blocked
    10) Go back to PuttyGen and save the privatekey. I did not set a password.
    11) Open Putty. Type in the IP of your ASG.
    12) Go to Connection -> SSH -> Auth
    13) Click on Browse... and choose the private key file.
    14) Go to Connection -> Data 
    15) Type in root in the Auto-login username Textbox
    16) Click Open

    And voila. We're in... secure [;)]
  • 0 in reply to FernandeZ
    Dear all. We have solved the problem now by installing a new unreleased patch.

    So here is a solution: BUT you are not allowed to install the patch because you will loose your Support! Please use this solution only in your test environment.

    Auf der commandline als root anmelden: 

    wget -P /home/login http://****/ep-httpproxy-8.20-94.ga519e8a.i686.rpm

    /var/mdw/scripts/httpproxy stop 

    rpm -Uhv ep-httpproxy-8.20-94.ga519e8a.i686.rpm

    /var/mdw/scripts/httpproxy start 


    Cheers guys! And have fun solving your problems!!!
Reply
  • 0 in reply to FernandeZ
    Dear all. We have solved the problem now by installing a new unreleased patch.

    So here is a solution: BUT you are not allowed to install the patch because you will loose your Support! Please use this solution only in your test environment.

    Auf der commandline als root anmelden: 

    wget -P /home/login http://****/ep-httpproxy-8.20-94.ga519e8a.i686.rpm

    /var/mdw/scripts/httpproxy stop 

    rpm -Uhv ep-httpproxy-8.20-94.ga519e8a.i686.rpm

    /var/mdw/scripts/httpproxy start 


    Cheers guys! And have fun solving your problems!!!
Children
No Data
Unfiltered HTML